Customer Support Administrator (w/m)

Schweiz, Switzerland

Job Description

\\n Ibach/Schwyz, Victorinox AG, Sales

Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualit\\xc3\\xa4tsprodukte f\\xc3\\xbcr verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegep\\xc3\\xa4ck und Parfum. Der Hauptsitz des Familien-unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gr\\xc3\\xbcndete Karl Elsener im Jahr 1884 seine Messer- schmiede und entwickelte wenige Jahre sp\\xc3\\xa4ter das legend\\xc3\\xa4re \\xc2\\xabOriginal Swiss Army Knife\\xc2\\xbb. Heute tragen \\xc3\\xbcber 2\\\'200 Mitarbeitende weltweit t\\xc3\\xa4glich mit ihrem Einsatz zur Erfolgsgeschichte der Victorinox bei.

IHRE AUFGABE:
Als Customer Support Administrator (w/m) sind Sie in erster Linie f\\xc3\\xbcr folgende Aufgaben zust\\xc3\\xa4ndig:
  • Betreuung der Kunden und enge Zusammenarbeit mit den entsprechenden Aussendienstmitarbeitenden in den DACH und BELUX-M\\xc3\\xa4rkten
  • Kontakt mit Fachh\\xc3\\xa4ndlern per Telefon und E-Mail
  • Abwicklung von Angebotserstellung bis zur Auftragserfassung der Lagerartikel
  • Abwicklung von Angebotserstellung bis zur Auftragserfassung der Corporate Gifts f\\xc3\\xbcr Fachhandelskunden
  • Erste Anlaufstelle f\\xc3\\xbcr Feedbacks und Reklamationen
  • Bindeglied zwischen Kunden und interne Stellen
IHR PROFIL:
Aufbauend auf einer kaufm\\xc3\\xa4nnischen Grundausbildung k\\xc3\\xb6nnen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder einem verwandten Gebiet vorweisen. Sie beherrschen die Deutsche Sprache fliessend in Wort und Schrift und verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber gute Englisch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse. Weiter kennen Sie sich mit ERP-Systemen aus, vorzugsweise Comarch ERP oder \\xc3\\xa4hnlichen Warenwirtschaftssystemen. Sie m\\xc3\\xb6chten gerne in einem international t\\xc3\\xa4tigen Unternehmen mitarbeiten und besitzen als Teamplayer ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Selbst\\xc3\\xa4ndigkeit.

WIR BIETEN:
  • Einzigartige, famili\\xc3\\xa4re Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter Unternehmensf\\xc3\\xbchrung
  • Internes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterst\\xc3\\xbctzung bei externen Weiterbildungen
  • Moderne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Home Office
  • Kostenfreie Parkpl\\xc3\\xa4tze bzw. Arbeitswegbeitr\\xc3\\xa4ge f\\xc3\\xbcr \\xc3\\xb6ffentliche Verkehrsmittel
  • Ansprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den Sozialversicherungen
INTERESSIERT?
Dann z\\xc3\\xb6gern Sie nicht und senden Ihre vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen an untenstehende E-Mailadresse. Frau Zorana Radovcic, Recruiterin, steht Ihnen gerne f\\xc3\\xbcr weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zur Verf\\xc3\\xbcgung.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Victorinox\\n \\n\\n

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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD1631952
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Schweiz, Switzerland
  • Education
    Not mentioned