\\n Customer Support (w/m/d)

Z\\xc3\\xbcrich

Swiss Life AG

Ihr Verantwortungsbereich

• Sie bearbeiten Anfragen und Auftr\\xc3\\xa4ge seitens der Kunden, der Unternehmensberater und des Aussendienstes
• Sie \\xc3\\xbcbernehmen die telefonische und schriftliche Auskunftserteilung an unsere Kunden
• Sie identifizieren Upselling-M\\xc3\\xb6glichkeiten und tragen zu einer wertvollen und nachhaltigen Kundenbeziehung bei
• Sie kontrollieren das Mahnwesen und damit verbundene Schuldentilgungspl\\xc3\\xa4ne
• Zusammen mit dem Team implementieren Sie Programme, zur Unterst\\xc3\\xbctzung der Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse

Ihre St\\xc3\\xa4rken

• Sie haben eine abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung
• Sie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber Kenntnisse der Sozialversicherungen, insbesondere der 2. S\\xc3\\xa4ule
• Sie sind eine engagierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit und haben Freude am Kundenkontakt
• Einwandfreie Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab, jede weiter Landessprache ist von Vorteil

Ihre Benefits

Anstellungsbedingungen und Verg\\xc3\\xbctung

• Marktorientiertes Basissal\\xc3\\xa4r
• Bonus in Abh\\xc3\\xa4ngigkeit des Unternehmenserfolgs und der pers\\xc3\\xb6nlichen Leistung
• Zwischen 25 und 30 Ferientage
• Anerkennung der Dienstjubil\\xc3\\xa4en im F\\xc3\\xbcnf-Jahresrhythmus

Flexibilit\\xc3\\xa4t

• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office
• Time-out-Modelle
• Flexible Arbeitsmodelle 58+

Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten

• Internes Weiterbildungsangebot
• Unterst\\xc3\\xbctzung bei externer Aus- und Weiterbildung
• Elektronische Lernplattform
• J\\xc3\\xa4hrliches Performancegespr\\xc3\\xa4ch und Entwicklungsplan
• Talentf\\xc3\\xb6rderprogramme
• Laufbahnplanung
• E-Coaching Tool

Vorsorge und Sozialleistungen

• Bis zu 65% Verg\\xc3\\xbcnstigung des Pr\\xc3\\xa4mienbeitrags an Lebensversicherungen der 3. S\\xc3\\xa4ule
• Pensionskasse mit Arbeitgeberbeitr\\xc3\\xa4gen von durchschnittlich 70% (Spar- und Risikobeitr\\xc3\\xa4ge)
• \\xc3\\x9cberdurchschnittliche Leistungen bei Unfall und Krankheit

Verg\\xc3\\xbcnstigungen

• Individuelle Beratung zur finanziellen und rechtlichen Vorsorge
• Hypothekarverg\\xc3\\xbcnstigung
• Swiss Life Anlageprodukte
• Vorzugskonditionen bei verschiedenen Partnerunternehmen
• Bis zu 35% Verg\\xc3\\xbcnstigung f\\xc3\\xbcr \\xc3\\xb6ffentliche Verkehrsmittel
• Essenspauschale (ausgenommen Direktion)
• Reka-Checks (ausgenommen Direktion)

Familie

• Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote bei Familienangelegenheiten
• Geburtszulage
• Bis zu sechs Monate Mutterschaftsurlaub, davon mindestens 16 Wochen volle Lohnfortzahlung
• 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
• Bis zu 10 Tage pro Jahr zur Betreuung von Angeh\\xc3\\xb6rigen bei Krankheit, ausserhalb des gleichen Haushalts

Gesundheit

• Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit
• Gesundes und ausgewogenes Ern\\xc3\\xa4hrungsangebot im betriebseigenen Restaurant
• Physiotherapie und Massageangebot
• Betrieblich unterst\\xc3\\xbctztes Sportangebot
• Inhouse-Beratung f\\xc3\\xbcr physische und psychische Gesundheit bei Bedarf

Ihr Kontakt

Olivier Kurt

Recruiting Partner

+41 43 284 92 69

\\xc3\\x9cber Swiss Life

Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterst\\xc3\\xbctzen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu f\\xc3\\xbchren.

F\\xc3\\xbcr Personalvermittlungen

Swiss Life nimmt f\\xc3\\xbcr diese Stelle keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungen entgegen. Ber\\xc3\\xbccksichtigt werden ausschliesslich Bewerbungen, welche nach vorheriger Absprache \\xc3\\xbcber das eingereicht wurden.

F\\xc3\\xbcr unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Geb\\xc3\\xbchren/entstandene Kosten wird jegliche Verantwortung abgelehnt. Besten Dank f\\xc3\\xbcr Ihr Verst\\xc3\\xa4ndnis.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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