Job Description

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Burgenstock Resort Lake Lucerne - eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und beruhrt. Hoch oben auf dem Burgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Burgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen fur schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben. Drei exklusive Hotels, das Burgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Ubernachtungsmoglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Burgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gasten zur Verfugung. Jedes dieser Hauser versteht es, eine einzigartige Atmosphare zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster fur kulinarische Exzellenz; im preisgekronten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gaste die ultimative Entspannung. Das Burgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination fur Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur. Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfullt. Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir ab Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine Personlichkeit als Director of Leisure Sales (w/m/i) TLNT1_CH Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet beinhaltet: o Entwicklung und Umsetzung einer klaren Leisure Sales Strategie fur nationale und internationale Markte o Aufbau und Pflege starker Partnerschaften mit Reiseburos, Luxusreiseberatern, Veranstaltern und wichtigen Konsortien o Reprasentation des Hotels bei Sales Calls, Roadshows, Events und internationalen Messen o Identifikation neuer Chancen in bestehenden und aufstrebenden Quellmarkten o Verhandlung von Vertragen, Preisabsprachen und Promotions mit Leisure-Partnern o Verwaltung aller Leisure-Preisstrukturen (FIT, Wholesale, Consortia, dynamische Raten) o Analyse der Performance aller Leisure-Accounts und Einleitung notwendiger Optimierungsmassnahmen o Enge Zusammenarbeit mit Revenue Management und Marketing zur optimalen Abstimmung von Preisen, Verfugbarkeit und Kampagnen o Durchfuhrung von FAM-Trips, Site Inspections und VIP-Betreuungen o Sorgfaltige Pflege aller Aktivitaten im CRM-System sowie Erstellung regelmassiger Reports und Forecasts o Unterstutzung der operativen Teams zur Sicherstellung erstklassiger Guest Experiences o Beitrag zur jahrlichen Budget- und Preisstrategie sowie zu kommerziellen Planungsprozessen o Aktive Beobachtung von Markttrends, Wettbewerbern und Entwicklungen im globalen Leisure-Segment Sie haben ein Studium im Bereich Hotellerie, Business, Marketing oder in einem verwandten Fachgebiet abgeschlossen und bereits 5-7 Jahre Erfahrung im Hotelvertrieb, idealerweise in der Luxus-Hotellerie. Zu Ihrem Portefolio gehoren nachweisliche Erfolge in der Betreuung von Leisure-Markten und in der Erreichung kommerzieller Ziele, ein starkes Netzwerk innerhalb der internationalen Leisure-Reisebranche sowie im Umfeld von Luxusreiseberatern und naturlich ausgezeichnete Fahigkeiten in Verhandlung, Kommunikation und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Im Umgang mit CRM-Systemen und gangiger Hotelvertriebssoftware trumpfen Sie mit Ihrem Wissen, Sie beeindrucken uns mit Ihrem analytischen Denken und der Fahigkeit, Daten in fundierte kommerzielle Entscheidungen umzusetzen. Hohe Professionalitat, uberzeugendes Auftreten und ausgepragte interkulturelle Kompetenz sind Ihr Naturell, Reisebereitschaft fur Sales Missions, Messen und Marktentwicklung Ihre Leidenschaft und uber allem steht Ihre Freude an der Zusammenarbeit mit Revenue Management, Marketing, Reservierung und Operations. Es erwartet Sie eine vielseitige Tatigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermassigungen in den Restaurants, im Hotel fur Ubernachtung fur Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermassigungen fur Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie konnen Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem offentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstutzt und die Parkplatze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmoglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen. Auszeichnungen: Swiss Location Awards Switzerland's best meeting location World Travel Awards Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024 World Spa Awards World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024 LHW Membership Awards Remarkable Experience Award 2023 Great Place To Work 2025 The New York Times' 52 Places to Go in 2018 Travel + Leisure 500 List 2021 Handelszeitung Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023 Falstaff Magazine Best Hotel in Switzerland - Nr. 1 Wine Spectator 2024 Best Award of Excellence Swiss Bar Awards Best Hotel Bar BURGENSTOCK HOTELS AG Heike Buhlmann Director of HR 6363 Obburgen +41 41 612 61 70 www.burgenstockresort.com

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