Job Description

Die CISTEC AG ist ein erfolgreiches KMU und sucht laufend qualifizierte und motivierte Mitarbei-ter:innen. Wenn du Interesse hast, bei einem innovativen Software- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen tatig zu sein, melde dich bei uns. Aufgrund unseres Wachstums verstarken wir unser Team mit einem/einer eHealth Application Specialist / Application Manager.


Zu deinen Aufgaben gehoren

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen der Applikationsverantwortlichen unserer Kunden, inklusive fachlicher Beratung und Sicherstellung des Second-Level-Supports Organisation der Bearbeitung von Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklern und Projektleitern, Verwaltung der Vorgange im Ticketsystem Jira sowie Koordination der internen und externen Kommunikation Eigenstandige Durchfuhrung von Konfigurationsaufgaben im Klinikinformationssystem KISIM im Rahmen des Third-Level-Supports Sicherstellung des Systembetriebs durch technischen Support fur KISIM-Komponenten sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Uberwachung der Kundensysteme (Monitoring) und eigenverantwortliche Behebung auftretender Storungen

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik Praxiserfahrung in der Rolle als Applikationsverantwortliche:r Fundierte Kenntnisse im First- und Second-Level-Support sowie im Testing Erfahrung im Third-Level-Support von Vorteil Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Projektleitenden und Entwicklerteams Hohe Belastbarkeit, ausgepragte Zuverlassigkeit und Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen, insbesondere im Umgang mit Klinikinformationssystemen

Wir bieten dir interessante und herausfordernde Projekte in einem interdisziplinaren, hochqualifizierten Team aus Softwareentwickler:innen, arztlichen Fachpersonen, Gesundheitsfachkraften und Projektleiter:innen. Unser Softwareprodukt und unsere Unternehmung befinden sich in einem schnell wachsenden und herausfordernden Markt und bieten dir interessante fachliche und personliche Entwicklungsperspektiven. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind bei uns selbstverstandlich.


Fur Fragen steht dir Samy Hamed, Leiter Service Desk & Application Management, gerne zur Verfugung (E-Mail: moc.cetsic@demah.ymas). Deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen sendest du bitte per E-Mail an moc.cetsic@gnubreweb.


moc.cetsic@gnubreweb


Nachstes Jobinserat
Kontaktpersonen


Patricia Castro


HR Assistentin
+41 43 311 16 16

moc.cetsic@gnubreweb