Job Description

Du bist...
kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fahigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Dann komm zu uns, wir fordern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergefuhrtes Schweizer Call Center - und kummern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung

• Du bist die Anlaufstelle fur unsere Kunden
• Du beantwortest Telefonanrufe und Email
• Du beratst Kunden und kummerst dich um deren Anliegen
• Du bist unser Sprachrohr gegenuber unseren Kunden und mit dir entscheidet sich unser Erfolg

Dein Profil

• Du verstehst Schweizerdeutsch
• Du fuhrst telefonische Beratungen in Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Franzosisch aus
• Teilweise antwortest du schriftlich in Deutsch, Italienisch oder Franzosisch
• Zusatzliche Sprache Englisch ist willkommen
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden
• Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Deine Vorteile

• Moderne und angenehme Arbeitsatmosphare mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
• Kollegiale Atmosphare
• Sorgfaltige Einschulung und individuelle Betreuung
• Entwicklungsmoglichkeiten im Unternehmen
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemass dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Arbeitspensum% moglich
• Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice moglich
• Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien moglich
• Einkaufsvergunstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, sowie zwei Mal im Monat am Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.
Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren konnen.
Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, , jidb6c5ddba jit0727a jiy25a