Job Description

Deine Vorteile

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Familie und Worklife-Balance

Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit, keine Zimmerstunde fur alle)
Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen moglich 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (uberobligatorischer Entschadigungsgrad) Zukauf von Ferienguthaben mit grosszugiger Beteiligung seitens Arbeitgeber Homeoffice-Moglichkeit und Gratisparkplatze fur unsere Mitarbeitenden in den Service Centern

*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geoffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt moglich
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Weiterentwicklung und Weiterbildung

Diverse Entwicklungs- und Karrieremoglichkeiten - auch international Modernes Learning & Development Programm fur die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden Unterstutzung bei externen Weiterbildungen

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Gesundheit und Arbeitssicherheit

Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 fur das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement Uberobligatorische Unfalldeckung

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Finanzielles und Vergunstigungen

Lohne uber dem Benchmark der Hotellerie Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern Vergunstigte Verpflegung fur unsere Mitarbeitenden in den Betrieben Grosszugige Vergunstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen Attraktives Dienstjubilaumsreglement

Dein Verantwortungsbereich

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Du betreust selbststandig die Reception inkl. Telefonzentrale, Gasteempfang, Bereitstellung der 4 Meetingraume Du digitaliesierst und betreust die Physische Post an zustandige Sachbearbeiter zuteilen Du arbeitest aktiv an der Zusammenarbeit mit dem Facility Manager bei verschiedenen Aufgaben wie IT Bestellungen, Reinigung, Drucker. Meldung von Mangeln und Wartungsproblemen Du ubernimmst zusatzlich administrative Tatigkeiten und bist Ansprechpartner fur verschiedene Anliegen

Dein Profil

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Every guest experience should be unique - unser Kredo steht auch bei Ihnen bei jeder Handlung an oberster Stelle Du hast einen administrativen Background vorzugsweise aus der Hotellerie (Empfang/ Administration) mit guten Computerkenntnissen (MS Office Paket) und effizienter, strukturierter, selbststandiger Arbeitsweise Du hast zwingend fliessende Sprachkenntnissen in Schweizerdeutsch/ Deutsch und Englisch. Franzosisch und/ oder Italienisch ein Plus Du bist ein Teamplayer mit Erfahrung aus der premium Dienstleistungsbranche, flexibel, zuverlassig, serviceorientiert Deine Benefits: familiares Team im Herzen von Zurich (nahe Paradeplatz), Freiraum fur selbststandiges Arbeiten und Verantwortungsubernahme, Zugang zum vollen Schulungsprogramm von Rapport Guest Services und vielfaltige Fringe Benefits der Compass Group (Schweiz) AG

Deine Bewerbung

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Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.

Alle Informationen und Online-Bewerbung unter

jobs.rapportservice.ch

Unser Rekrutierungsprozess

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Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prufen wir diese und geben Dir schnellstmoglich ein erstes Feedback.



Falls Du die erste Hurde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:



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Telefoninterview

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Personliches Interview

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Personliches Kennenlernen & Probearbeiten

4.
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Referenzen einholen

5.
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Anstellungsentscheid

Wer wir sind

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Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Danemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tatig. Rapport gehort als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.



Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gasten und Mitarbeitenden einen personlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.