Job Description

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen fur Menschen mit Sinn fur Genuss, Exklusivitat und Erholung: 175 luxuriose Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszugige Event- und Seminarraumlichkeiten. Das ursprungliche Curhaus von 1899 prasentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhohte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermoglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zurich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfugt das Dolder Grand uber ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.
Das Dolder Grand bietet fur aussergewohnliche Anlasse den richtigen Rahmen. Fur ein edles Dinner oder ein informelles Essen ebenso wie fur Seminare und Kongresse als auch fur Bankette oder rauschende Balle. Zu den Bankettraumlichkeiten gehoren der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, funf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) die Gallery sowie die Gallery Lounges fur Veranstaltungen mit bis zu 900 Personen. Der Bereich Events/Conference/Meeting stellt die hochprofessionelle, vorausschauende und koordinierte Dienstleistung am Gast - vor, wahrend und nach seinem Aufenthalt - in den Mittelpunkt aller Tatigkeiten.
Legen Sie die Basis fur eine erfolgreiche Auslastung unserer Raumlichkeiten und Infrastrukturen. Dabei sind Sie zusammen mit dem Event Sales Team fur das MICE-Business sowie fur Social Events zustandig, die Sie von A-Z konzipieren und begleiten.
Ihre Aufgaben
Entgegennahme, Qualifizierung, Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Business- und Social-Eventbereich
Erstellen von Offerten, Rechnungen sowie Statistiken, Reports und Analysen
Ansprechperson vor Ort bei Veranstaltungen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Verantwortung fur administrative Aufgaben wie Menubeschriftungen, Beschilderung etc.
Fuhrung, Entwicklung und Motivation des Teams in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
Planung und Uberwachung von Arbeitsplanen
Unterstutzung bei Budget- und Forecast-Erstellung im Eventbereich
Optimierung von Prozessen und Qualitatssicherung gemass internen Standards
Teilnahme an internen Meetings und Ubernahme von Stellvertretungen bei Abwesenheit der Leitung
Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender in Absprache mit HR
Markt- und Trendbeobachtung sowie Benchmarking
Wir bieten

• Ein motiviertes & dynamisches Team
• Viele Moglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
• Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
• Dienstkleidung und deren Reinigung
• Mitarbeitersport
• Spezialpreise fur Ubernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
• Regelmassige Teamevents

Ihr Profil

• Mehrjahrige Berufserfahrung im Event Sales oder Bankettbereich, idealerweise mit Fuhrungserfahrung
• Fundierte Ausbildung mit dem Abschluss einer Hotelfachschule oder einem Abschluss in Event Management
• Organisatorisches Geschick fur die parallele Bearbeitung verschiedener Projekte
• Freude Veranstaltungen zu planen und Wunsche zu erfullen
• Sehr gute Auftrittskompetenz und Kommunikationsstarke

Ausgepragte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - auch in herausfordernden Situationen
Erfahrung im Umgang mit Budget- und Qualitatsvorgaben
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise Eventsoftware)
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil
Dolder Hotel AG
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen fur Menschen mit Sinn fur Genuss, Exklusivitat und Erholung: 175 luxuriose Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszugige Event- und Seminarraumlichkeiten. Das ursprungliche Curhaus von 1899 prasentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhohte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermoglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zurich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfugt das Dolder Grand uber ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.