Job Description

De ine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson fur unsere Kundschaft, sei es am Empfang, bei der Anmeldung oder in unserer Telefonzentrale. Dabei gibst du freundlich und kompetent Auskunfte zu Ablaufen, Richtlinien und Leistungen der Invalidenversicherung (IV).
• Du ubernimmst Verantwortung fur die interne Zuweisung von Dossiers und sorgst dafur, dass verschiedene Dienstleistungen fur unsere versicherten Personen reibungslos bereitgestellt werden.
• Die Vorbereitung und Verarbeitung der gesamten ein- und ausgehenden Korrespondenz - physisch wie auch elektronisch - liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• Du fuhrst eigenstandig Abklarungen im Zusammenhang mit Anmeldungen und Korrespondenz durch.
• Allgemeine administrative Aufgaben sowie die Erstellung von Korrespondenz im Auftrag der Fachbereiche gehoren ebenfalls zu deinem abwechslungsreichen Alltag.
• Als echter Allrounder tragst du aktiv zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs bei und unterstutzt das Team flexibel dort, wo deine Hilfe gerade gebraucht wird.
• Du arbeitest eng mit internen Fachstellen, externen Partnern und weiteren Schnittstellen zusammen. Dabei leistest du einen wertvollen Beitrag fur unsere Kundschaft und den Gesamtbetrieb.

Was dich auszeichnet

• Als flexible, kunden- und teamorientierte Personlichkeit tragst du wesentlich zu einer positiven und motivierenden Arbeitsatmosphare bei.
• Deine gelassene Professionalitat zeigt sich insbesondere in herausfordernden Situationen, die ein vielseitiges Aufgabengebiet mit sich bringen.
• Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.
• Fremdsprachenkenntnisse konnen ebenfalls hilfreich sein.
• Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder fundierte Erfahrungen im Bereich Administration und Dienstleistungen runden dein Profil ab.

Worauf du dich freuen kannst

• Du wirst Teil eines aufgestellten Teams, das sich auf dich freut.
• Du ubernimmst ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und deine Arbeit echten Mehrwert schafft.
• Du arbeitest in einer wertschatzenden Du-Kultur, die Offenheit und gegenseitige Unterstutzung fordert.
• Dein moderner Arbeitsplatz liegt zentral in Basel und du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen sowie flexiblen Arbeitsmodellen mit der Option auf Homeoffice.

Weitere Informationen erteilt dir gerne der Teamleiter Allgemeine Dienste,
Pattric Grzybek, Tel
Fuhlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per
E-Mail an: jid549fe2ca jit0727a jiy25a