Fachspezialist Kundenbetreuung

Sargans, St. Gallen, Switzerland

Job Description

\\nIhre Aufgaben:
  • Identifizierung von Kundenbed\\xc3\\xbcrfnissen und Empfehlung passender Versicherungsl\\xc3\\xb6sungen
  • Telefonischer Kundenkontakt und pers\\xc3\\xb6nliche Betreuung von Kunden am Empfang
  • Selbst\\xc3\\xa4ndige Erfassung von Kundenanliegen in den Systemen und Initialisierung von Workflows
  • Erkennung von Verkaufschancen und erfolgreiche Umsetzung
  • Gew\\xc3\\xa4hrleistung vom Systemsupport im 1st Level mit zeitnaher Verarbeitung der Aufgaben unter Ber\\xc3\\xbccksichtigung der festgelegten Standards bez\\xc3\\xbcglich Qualit\\xc3\\xa4t und Quantit\\xc3\\xa4t
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau mit EFZ oder \\xc3\\xa4hnliche Qualifikation
  • Begeisterung f\\xc3\\xbcr Kunden und ausgepr\\xc3\\xa4gte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Erfahrung mit den Office- und IT Systemen, Fachkenntnisse im Assekuranzbereich von Vorteil
  • Eine Arbeitsweise von hoher Qualit\\xc3\\xa4t, die von Selbstst\\xc3\\xa4ndigkeit und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit gepr\\xc3\\xa4gt ist
  • Deutsch als Muttersprache sowie Fremdsprachenkenntnis in Englisch von Vorteil
Sind Sie eine leidenschaftliche Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu helfen und die Herausforderungen im Kundencenter sch\\xc3\\xa4tzt? Dann senden Sie mir bitte per E-Mail Ihre vollst\\xc3\\xa4ndige Bewerbung mit Foto an Saskia Hasler, ich stehe Ihnen auch f\\xc3\\xbcr zus\\xc3\\xa4tzliche, telefonische Ausk\\xc3\\xbcnfte zur Verf\\xc3\\xbcgung und freue mich, Sie kennen zu lernen!\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1631964
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Sargans, St. Gallen, Switzerland
  • Education
    Not mentioned