Job Description

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der du Verantwortung ubernimmst und gleichzeitig in einem familiaren Umfeld wirkst? Werde Teil eines Teams, das verbindet und gemeinsam die Zukunft des Inkassos neu denkt.

Deine Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehort das Analysieren der Inkassodossiers unserer Retail- und Grosskund:innen und triffst selbstandig passende Massnahmen im Rahmen der Mahnlistenbearbeitung Dazu nimmst du Anfragen von Kund:innen sowie von Gemeinden und Betreibungsamtern entgegen und klarst diese einfuhlsam und losungsorientiert Du fuhrst den direkten Kundenkontakt via Telefon, SMS, Brief und E-Mail und beratst bei Auskunften und Inkassomassnahmen Mit Engagement bringst du dich in Projekte ein und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung des Forderungsmanagements mit Nicht zuletzt koordinierst du die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und stellst so einen reibungslosen Ablauf der Inkassoprozesse sicher

Das bringst du mit

Fur diese spannende Funktion verfugst du uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung und bringst idealerweise eine entsprechende Weiterbildung im Bereich Inkasso mit Du bringst bereits fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement und hast Freude daran, Prozesse zu hinterfragen und mitzugestalten Dabei bist du sicher im Umgang mit MS Office 365 sowie SAP IS-U und findest dich in digitalen Prozessen schnell zurecht Du arbeitest selbstandig, verantwortungsbewusst und strukturiert Deine sprachlichen Fahigkeiten erlauben dir, dich auf Deutsch und Franzosisch sicher zu verstandigen

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Wir wunschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

Darauf kannst du dich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:faire und marktorientierte Vergutung flexible Arbeitsmodelle massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten umfassendes Gesundheitsmanagement eine fortschrittliche Infrastruktur

Firma

BKW Energie AG

Arbeitsort

Bahnhofstrasse 20, 3072 Ostermundigen

Pensum

80-100%

Berufsfeld

Finanzen

Anstellungsart

Unbefristeter Vertrag

Referenznummer

S-26039

Fragen zur Stelle

Marco Hofer
Leiter Collection Management
+41 58 477 51 29

Fragen zur Bewerbung

Rahel Dosch
Recruiting Partnerin
+41 58 477 57 47
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhangig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalitat, Sprache, sexueller Orientierung und Identitat oder Religion.