Du ubernimmst die Triage und Bearbeitung von vertrauensarztlichen Anfragen, wertest medizinische Berichte aus und erstellst fundierte Empfehlungen im Rahmen eines Delegationskonzepts.
Schnittstellen und fachlicher Austausch:
Du stehst im engen Austausch mit unseren Leistungsabteilungen. Du koordinierst Anfragen und Informationen mit Leistungserbringern und Kunden, um medizinische Sachverhalte optimal zu klaren.
Kommunikationsmanagement:
Du bist Ansprechperson fur Kunden, Leistungserbringer, weitere externe und interne Stellen - beantwortest Fragen, klarst Anliegen fachlich und findest losungsorientierte Wege auch in herausfordernden Situationen.
Projekte, Prozesse und Qualitatssicherung:
Du identifizierst Optimierungspotenzial im Tagesgeschaft und tragst zur Weiterentwicklung der Prozesse und Qualitatsstandards bei. Du stellst dein Wissen in Projekten und Arbeitsgruppen zur Verfugung.
Organisation und Administration
: Du managst den Posteingang (digital und physisch), vervollstandigst Dokumentationen, bearbeitest Ruckmeldung von Kunden und Leistungserbringern und formulierst fachgerechte, klare Antworten und stellst so einen reibungslosen Tagesablauf sicher.
Das bringst du mit
abgeschlossene pflegerische / medizinische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
mehrjahrige klinische Erfahrung sowie idealerweise Erfahrung im versicherungsmedizinischen Umfeld
schnelle Auffassungsgabe, analytische und speditive Arbeitsweise
sehr gute mundliche und schriftliche Kommunikationsfahigkeiten
Fahigkeit, komplexe medizinisch-rechtliche Sachverhalte verstandlich darzustellen
sichere Kommunikation in Deutsch, Franzosisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
sicherer Umgang mit MS-Office, SYRIUS-Kenntnisse von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
Vera Dobeli, HR Business Partnerin, beantwortet dir diese gerne per Mail: vera.doebeli@oekk.ch.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung:
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