Job Description

Einleitung
Das Hotel Christiania Mountain & Spa ist ein renommiertes 4-Sterne Haus mit bester Lage im Herzen von Zermatt, dem weltbekannten Matterhorndorf. Unser Hotel verfugt uber 76 komfortable, liebevoll eingerichtete Zimmer, davon 40 mit freiem Blick auf das Matterhorn. Unseren internationalen Gasten stehen eine Hotelbar und das A-la-carte Restaurant ,,Christiania" mit grosser Sonnenterasse zur Verfugung. Fur die richtige Entspannung sorgt unser Spa mit exklusivem Matterhornblick, mit geheiztem Hallenbad (25m), diversen Saunen, Whirlpool, Eisgrotte, Fitness -und Billiardraum. Angeschlossen sind auch eine Massage-Abteilung, sowie ein Kosmetik- und Coiffeursalon. Im Sommer bieten wir unseren Gasten ebenfalls einen Tennisplatz an.
Ihre Aufgaben
Wir suchen ab sofort in Saisonstelle
(langfristig evtl. Jahresstelle) eine(n) Front Desk Agent(in) (m/w/d)

• Arbeiten mittels Hogatex
• Bearbeiten von Individual-Anfragen via Simplebooking
• Zusammenarbeit mit den Reiseburos
• Reservierung und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Franzosisch
• Check-in / Check-out mit eigener Kasse / Fakturierung
• Restauration und F&B Umsatze verbuchen
• Betreuung unserer internationalen Gaste
• Ubersetzung der F&B Menus in Englisch und Franzosisch

• Junges und motiviertes Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in unseren Hotels
• Platz fur Entwicklung
• Benutzung eines privaten Fitnessraumes sowie das Benutzen des Schwimmbades und der finnischen Sauna zu vorgegebenen Zeiten

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder einen Abschluss einer Hotelfachschule
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Franzosisch (Italienisch von Vorteil )
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position wunschenswert
• Sehr gute Umgangsformen und eine kommunikative Personlichkeit
• Organisationstalent, Selbststandigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einsatzbereitschaft, Flexibilitat und eine teamorientierte Personlichkeit
• Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil & Vorkenntnisse der Hotelreservationssysteme
• Sie haben ein gepflegtes Escheinungsbild & Freude am Beruf!
• Trotz rollenden Koffern, klingelnden Phones und Gasten uberall bewahren Sie die Ruhe
• Sie sind unkompliziert, frohlich und gasteorientiert