Job Description

Das Crowne Plaza Zurich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstarkung! Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gasten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewohnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse fur unsere Gaste. Wenn Sie eine Leidenschaft fur exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten mochten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Front Office Agent 100%

Professioneller Gasteempfang sowie Durchfuhrung von Check-in und Check-out Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (inkl. Gruppen und Airline Crews) Betreuung unserer Stammgaste, VIPs und Loyaltyprogram-Members inkl. Zimmer- und Reservierungskontrolle Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten, Weckrufen sowie Reklamationsbehandlung vor Ort Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Front- und Backoffice Kassenfuhrung inkl. Abrechnungen, Fremdwahrungskontrolle und Verbuchung von Extras Enge Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen



Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung am Front Office (mind. 1 Jahr, inkl. Ausbildung) Ausgepragte Gasteorientierung, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliche Umgangsformen Teamfahigkeit sowie Flexibilitat im Schichtdienst Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil



Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zurich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.


Ideal und nahe am Stadtzentrum Zurich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zurich, ein erstklassiges Businesshotel fur Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.


Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschaftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gaste.