Job Description

Unser engagiertes Team in

Sursee

freut sich auf eine gewinnende Personlichkeit als

ICT Service Desk Agent 80-100%

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Deine Rolle

Qualifizierte Entgegennahme und Klassifizierung von Storungen und Anfragen unserer Kunden Durchfuhrung von Erstanalysen und Storungsbehebungen im 1st-Level-Bereich (Client, Server & M365 Services) Usermanagement Qualifiziertes Dispatching von Storungen und Anfragen Unterhalt und Erstellung von Dokumentationen

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Service Desk und/oder Support Erfahrung im Microsoft Client Umfeld Gute Kenntnisse der Office Produktpalette Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskollegen Belastbare, selbststandige und zuverlassige Arbeitsweise

Wir setzen auf moderne Technologien, Homeoffice (hybrides Arbeiten) und ein starkes Teamgefuhl. Bei uns kannst du dich fachlich weiterentwickeln und die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv mitgestalten!



Wir gehoren zu den Besten! Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied: Seit 6 Jahren zahlen wir beim Swiss Arbeitgeber Award zu den Top 3 Firmen mit 100 bis 250 Mitarbeitenden - dank starkem Teamgeist, wahrem Commitment und echter Wertschatzung!



Spannende Benefits und Culture Events: Freue dich auf attraktive Zusatzleistungen und regelmassige Team- und Firmenevents, die unsere starke Unternehmenskultur fordern.

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollstandigen Unterlagen im PDF-Format an bewerbungen@bithawk.ch



>>> Fur diese Stelle werden keine Dossiers von Personalvermittlern berucksichtigt. <<<


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nQualifizierte Entgegennahme und Klassifizierung von Storungen und Anfragen unserer Kunden
nDurchfuhrung von Erstanalysen und Storungsbehebungen im 1st-Level-Bereich (Client, Server & M365 Services)
nUsermanagement
nQualifiziertes Dispatching von Storungen und Anfragen
nUnterhalt und Erstellung von Dokumentationen
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Das bringst du mit

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nEine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Service Desk und/oder Support
nErfahrung im Microsoft Client Umfeld
nGute Kenntnisse der Office Produktpalette
nAusgepragte Kunden- und Serviceorientierung
nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
nFreude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskollegen
nBelastbare, selbststandige und zuverlassige Arbeitsweise
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Wir setzen auf moderne Technologien, Homeoffice (hybrides Arbeiten) und ein starkes Teamgefuhl. Bei uns kannst du dich fachlich weiterentwickeln und die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes aktiv mitgestalten!


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Wir gehoren zu den Besten! Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied: Seit 6 Jahren zahlen wir beim Swiss Arbeitgeber Award zu den Top 3 Firmen mit 100 bis 250 Mitarbeitenden - dank starkem Teamgeist, wahrem Commitment und echter Wertschatzung!


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Spannende Benefits und Culture Events: Freue dich auf attraktive Zusatzleistungen und regelmassige Team- und Firmenevents, die unsere starke Unternehmenskultur fordern.


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Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollstandigen Unterlagen im PDF-Format an bewerbungen@bithawk.ch


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>>> Fur diese Stelle werden keine Dossiers von Personalvermittlern berucksichtigt. <<<


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