Job Description

Sefar AG Jobportal Technische Berufe (Sonstige)
Sefar Gruppe im Uberblick



Sefar ist mit Prazisionsgeweben weltweit fuhrend im Siebdruck und in der Filtration. Sefar Produkte finden ihre Anwendung in einem breiten Spektrum, von der Elektronik, Grafik, Medizintechnik, Automobil-, Lebensmittel- und Pharmaindustrie bis hin zur Rohstoffgewinnung und Spezialanwendungen.



Abgestutzt auf ein umfangreiches Know-how bietet das Unternehmen seinen Kunden mit einem globalen Netzwerk aus Tochtergesellschaften und Konfektionszentren in 27 Landern optimale Losungen fur ihre industriellen Prozesse und Anwendungen.



Sefar betreibt Webereien in der Schweiz, Rumanien und Thailand. Mit der Firma Monosuisse verfugt die Sefar Gruppe uber eine eigene Produktion von unterschiedlichsten Garnen in der Schweiz, Polen, Rumanien, Mexiko und Deutschland.

Werde Teil von unserem ICT Service Desk-Team. Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Umfeld als:

ICT Service Desk Agent (a) 80-100%

Deine Aufgaben

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Sicherstellung des reibungslosen IT-Servicebetriebs (Ticketsystem, Telefon, Onsite Support) Weltweiter 1st-Level Support Analyse und Aufbereitung einkommender Themen fur den 2nd- und 3rd Level Support Direkte Fehlerbehebung im Bereich Hardware- und Software (vor Ort oder per Remote) Installation und Konfiguration von Hard- und Softwaremitteln Einsatz und Unterhalt von Inventory und Software Deployment Durchfuhrung des Usermanagements (Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen) Mitarbeit in Projekten Koordination von Praventivwartungen mit internen Abteilungen oder externen Herstellern

Die Anforderungen

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Erfahrung oder Ausbildung als ICT Service Desk Agent-/in, ICT-Supporter/-in oder
ICT-Fachmann/-frau
Fortgeschrittene Kenntnisse der Windows Betriebssystemen Gute Kenntnisse im Peripheriebereich Praktische Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Erste Kenntnisse im System- und Netzwerkumfeld Gute Englischkenntnisse Gute Auffassungsgabe, Teamfahigkeit, sowie selbstandige und zuverlassige Arbeitsweise Hohe Belastbarkeit in herausfordernden Situationen Freude am Erbringen von Dienstleistungen, starke Kommunikationsfahigkeiten Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit und Arbeit an Randstunden und Wochenenden nach Absprache

Unser Angebot

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Ein internationales Unternehmen, das auf Innovation und Kundenorientierung setzt Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen willkommen sind Attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Sozialleistungen Eigenes Personalrestaurant fur eine ausgewogene Verpflegung Wegentschadigung fur deinen taglichen Arbeitsweg Kostenlose Parkplatze direkt vor Ort Betriebseigene Pensionskasse mit erstklassigen Konditionen

Bist Du bereit fur die Herausforderung?

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Arsim Luma, HR Leiter Schweiz a.i., steht Dir sehr gerne fur Auskunfte zur Verfugung: +41 71 898 57 00.

Kontaktaufnahmen durch Stellenvermittler sind nicht erwunscht.