Die Informatik der Spital Thurgau AG ist konzernweit verantwortlich fur den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT.
Um den stetig steigenden Anforderungen an die Informatik weiterhin gerecht werden zu konnen, suchen wir per 1. Januar 2026 oder oder nach Vereinbarung eine/-n
Mitarbeiter/in ICT-Service Desk und Onsite-Support
100%
Mit Arbeitsort in Frauenfeld oder Munsterlingen. Ein Tag pro Woche Homeoffice moglich.
Sie ubernehmen
Unterstutzen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen
Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen
Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Storungen im Ticketing-System
Weiterleiten von Storungsmeldungen und Fragen an die zustandigen Stellen sowie Uberwachung der Storungsbehebung
Erteilen von Zugriffsberechtigungen, Installation von Software und Bestellung von IT-Material
Regelmassige Rotation im Onsite-Support
Installationen von neuen Systemen (Hard- und Software)
Mitarbeit in Projekten (hauptsachlich Umzuge und Rollouts)
Dokumentieren von Losungen in der Knowledge Base und Erstellen von
Anleitungen im Self-Service Portal
Das bringen Sie mit
Ausbildung als Informatiker/in oder gleichwertige Ausbildung
Mehrjahrige Berufserfahrung im Bereich IT Support oder Service Desk
Erfahrung mit Ticketing- und Knowledge Base-Tools
Bereitschaft zu Einsatzen im Pikettdienst
Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunikationsstark
Sie behalten auch in hektischen Situationen die Ruhe und gehen auf die Kunden ein
Sie arbeiten gerne in einem Team und haben die Fahigkeit Zusammenhange rasch zu erkennen und Losungsorientiert zu arbeiten
Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Darauf durfen Sie sich freuen
Rene Hirzel
Wollen Sie mehr uber diese spannende Stelle erfahren? Ich freue mich uber Ihre Kontaktaufnahme.
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