It Support Service Desk Agent 80 100% (m/w/d)

Basel-Stadt, Switzerland

Job Description

T-Support - Service Desk Agent 80-100% (m/w/d)
Arbeitsort: Basel
Pensum: 80-100%
Vertragsart: Temporar
Technik ist deine Leidenschaft, und du mochtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?
Dann haben wir genau das Richtige fur dich!
Fur unseren Kunden - ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche - suchen wir eine engagierte und erfahrene Personlichkeit als Service Desk Agent im 1st und 2nd Level Support.
Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien, spannenden Aufgaben und echten Entwicklungschancen.
Deine Aufgaben:

Telefonischer 1st- und 2nd-Level-Support fur Anwender:innen
Erfassung und Bearbeitung von Storungen und Anfragen im Ticketing-System
Unterstutzung bei Themen rund um Windows 10, MS Office 365 und Standard-Applikationen
Remote-Support und schnelle Losungsfindung im Tagesgeschaft

Das bringst du mit:

Mehrjahrige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Fundierte Kenntnisse in Remote-Support, Outlook und Microsoft Office Anwendungen
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine zuverlassige, hilfsbereite und serviceorientierte Personlichkeit
Fuhrerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich

Was dich erwartet:

Eine moderne, technologiegetriebene Arbeitsumgebung
Ein aufgeschlossenes und hilfsbereites IT-Team
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
Moglichkeit zur Festanstellung nach erfolgreicher Einarbeitung

Bereit fur deinen nachsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen!
Bewirb dich jetzt - und werde Teil eines erfolgreichen IT-Teams mit Zukunft.