Job Description

Im Juli 2021 neu eroffnet und in bester Lage auf dem alten Guterbahnhofsareal gelegen, bietet unser Neubau 153 moderne Studios und Apartments mit voll ausgestatteter Kuche. Einladend gestalteter Empfangsbereich sowie ein Fruhstucksraum mit grosser Terrasse stehen unseren Gasten zur Verfugung.
Das Aparthotel Adagio access Freiburg bietet eine hervorragende Anbindung an den offentlichen Nahverkehr. Nur wenige Gehminuten entfernt befindet sich eine S-Bahn-Station.
Zur Verstarkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Freiburg
Anstellungsart: Full-time employee
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben sind:

• Herzlicher und professioneller Empfang unserer Gaste
• Check-In und Check-Out
• Zentraler Ansprechpartner fur alle Gastewunsche in unserem Hotel
• Betreuung der Telefonanlage an der Rezeption
• Selbstandige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Aktiver Zusatzverkauf auch uber unseren hoteleigenen Shop
• Kassenfuhrung und korrekte Umsatzerfassung
• Verantwortung fur Sauberkeit und Ordnung in den offentlichen Bereichen
• Professionelles Reklamationshandling
• Das Wichtigste zuletzt: Wir sind ein Team und unterstutzen uns gegenseitig in allen Bereichen!

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flexibilitat und Begeisterungsfahigkeit fur ein breit gefachertes Aufgabengebiet
• Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenuber unseren Gasten und im Team
• Selbststandige, sorgfaltige Arbeitsweise
• Ausgepragte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gastepublikum
• Von Vorteil: Systemkenntnisse OPERA Cloud (keine Voraussetzung)

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Faire Dienstplangestaltung mit Uberstundenausgleich
• Staffrate auf Ubernachtungen und F&B Leistungen in uber 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Personliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Pramie fur Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmassige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Aparthotel Adagio access Freiburg
Eugen-Martin-Str.1
79106 Freiburg
Deutschland
Ansprechpartner: Don Munasinghe
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehoren derzeit uber 190 Hotels in der Nahe von Messen und Flughafen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschaftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit uber 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der fuhrenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Naheres uber uns: HRG Hotels GmbH auf .
Im Juli 2021 neu eroffnet und in bester Lage auf dem alten Guterbahnhofsareal gelegen, bietet unser Neubau 153 moderne Studios und Apartments mit voll ausgestatteter Kuche. Einladend gestalteter Empfangsbereich sowie ein Fruhstucksraum mit grosser Terrasse stehen unseren Gasten zur Verfugung.
Das Aparthotel Adagio access Freiburg bietet eine hervorragende Anbindung an den offentlichen Nahverkehr. Nur wenige Gehminuten entfernt befindet sich eine S-Bahn-Station.
Zur Verstarkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Freiburg
Anstellungsart: Full-time employee
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Deine Aufgaben sind:

• Herzlicher und professioneller Empfang unserer Gaste
• Check-In und Check-Out
• Zentraler Ansprechpartner fur alle Gastewunsche in unserem Hotel
• Betreuung der Telefonanlage an der Rezeption
• Selbstandige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Aktiver Zusatzverkauf auch uber unseren hoteleigenen Shop
• Kassenfuhrung und korrekte Umsatzerfassung
• Verantwortung fur Sauberkeit und Ordnung in den offentlichen Bereichen
• Professionelles Reklamationshandling
• Das Wichtigste zuletzt: Wir sind ein Team und unterstutzen uns gegenseitig in allen Bereichen!

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Flexibilitat und Begeisterungsfahigkeit fur ein breit gefachertes Aufgabengebiet
• Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenuber unseren Gasten und im Team
• Selbststandige, sorgfaltige Arbeitsweise
• Ausgepragte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gastepublikum
• Von Vorteil: Systemkenntnisse OPERA Cloud (keine Voraussetzung)

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Faire Dienstplangestaltung mit Uberstundenausgleich
• Staffrate auf Ubernachtungen und F&B Leistungen in uber 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Personliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Pramie fur Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmassige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
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Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehoren derzeit uber 190 Hotels in der Nahe von Messen und Flughafen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschaftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit uber 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der fuhrenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

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