Job Description

EINFUHRUNG
HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten fur Dauer- und Temporarstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und Ausstellungsmessen) und Gemeinschaftsgastronomie zu sein.
Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Leidenschaft fur den Gasteservice bei unserem Kunden - ein renommiertes Hotel in Bern, im Rahmen einer befristeten Anstellung, per sofort bis kommenden Ende Dezember zu verwirklichen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und ubernehmen Sie die verantwortungsvolle Rolle als: Front Office Agent (w/m)
AUFGABENBESCHREIBUNG
Sie sind verantwortlich fur den Check-in und Check-out der Gaste, nehmen Anrufe entgegen und leiten diese weiter. Der aktive Verkauf am Telefon gehort ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Kreditkartenabrechnungen und Debitorenverwaltung. Sie nehmen die Abrechnungen der Kellner bei deren Schichtende entgegen und kontrollieren diese. Sie stellen die Kommunikation zwischen den verschiedenen Departementen sicher. Die Hotelgaste unterstutzen und beraten Sie bei deren Aktivitat von Ausflugen und Besichtigungen.
ERFORDERLICHES PROFIL
Sie bringen Berufserfahrung an einer Hotel Reception mit. Eine gepflegte Erscheinung ist fur Sie selbstverstandlich und die Gastezufriedenheit steht bei Ihnen an oberster Stelle. Reklamationshandling bereitet Ihnen keine Muhe, in Deutsch, Franzosisch und/oder Englisch sind Sie sattelfest in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine attraktive Herausforderung in einem erfolgreichen und aufstrebenden Unternehmen an, in dem Ihr Einsatz geschatzt wird. In dieser Position konnen Sie selbststandig in einem motivierten Team wachsen.
Sind Sie interessiert?
Wir freuen uns uber Ihre Bewerbung, die in voller Diskretion behandelt wird. j4id9851389a j4it0938a j4iy25a

Skills Required