Job Description

Einleitung
BE YOURSELF - bei uns zahlt Deine Personlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkunften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder moglichen Beeintrachtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Deine Aufgaben:

• Check-in und Check-out der Hotelgaste sowie alle vorbereitenden Tatigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich fur die Tagesabschlusse und eine korrekte Schichtubergabe
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenfuhrung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Strategische, administrative sowie operative Fuhrung der Front Office Abteilung

Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Durchfuhrung des Monatsabschlusses * Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Das bieten wir Dir:

• Rabatte auf Ubernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Gratis Online-Sprachkurse
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstutzung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Dein Profil:

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
• Mehrjahrige Berufserfahrung als Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)
• Gute Fuhrungsqualitaten sowie eine motivierende Art
• Positive Ausstrahlung, Spass an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlassigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Leonardo Hotels
Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe fur Kreativitat spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem du schon immer mal arbeiten wolltest, dann bist du bei uns genau richtig. Wo auch immer du deine Karrierereise bei uns startest, ganz Europa steht dir offen.
Wir wachsen standig - wachs' mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fordern wir deine Karriere. Erlebe unsere Werte Individualitat, Naturlichkeit und personliches Engagement.

Skills Required