Job Description

FRONT OFFICE MANAGER (M/W) 100%

Design by Jean Nouvel

Mit dem The Hotel erschuf der franzosische Stararchitekt und Pritzker-Preistrager Jean Nouvel ein einzigartiges Designhotel. Er verbindet Spiritualitat mit Eleganz und zeitgemassem Design. Kein Zimmer gleicht dem anderen - jeder Raum erzahlt eine Geschichte und fuhrt uns weg vom Alltaglichen. Geniessen Sie die Schweizer Gastfreundschaft und den Luxus, sich in dieser einzigartigen Umgebung wie zu Hause zu fuhlen.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Personlichkeit als:

Front Office Manager (m/w)

Fachkundig, kompetent und mit viel Charme, leiten Sie die Rezeption und sind fur die professionelle Gastebetreuung im THE HOTEL verantwortlich.

IHRE AUFGABEN

Verantwortlich fur die Organisation der Room Serviceablaufe Leitung der Rezeption und Fuhrung der Mitarbeitenden Verantwortlich fur den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gastebetreuung Verantwortlich fur die optimale Umsetzung des Marriott Rewards Programms Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Fuhren einer Schicht Koordination des Beschwerdemanagements Verantwortlich fur die Kontrolle der Gruppenrechnungen und der Debitoren Kontrolle der Tagesabrechnungen gemass interner Anweisungen Dienstplangestaltung, Uberwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemass gesetzlichen Vorgaben Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter UNSERE ANFORDERUNGEN

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der internationalen Kettenhotellerie in einer vergleichbaren Position Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschrankten Qualitatsanspruchen Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen Sehr gut entwickelte Fuhrungseigenschaften Selbstandiges und verantwortungsvolles Handeln Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil) Gute MS Office sowie idealerweise Opera Kenntnisse WIR BIETEN IHNEN

Zentrale Lage fur einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergunstigung im Europapark...



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Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung via E-Mail auf hr@astoria-luzern.ch

Fur weitere Auskunfte ist unser Personalburo unter der Telefonnummer +41 41 226 88 04 gerne fur Sie erreichbar.