Job Description

Job Offer

(strictly no recruitment agencies)

Rejoignez MSF OCG en tant que Fundraiser Face-to-Face (F2F) Romandie !

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Nous cherchons des personnes passionnees et pretes a contribuer a notre mission humanitaire.

Decouvrez ci-dessous les details du poste et les qualifications que nous recherchons.

Inclusivite et Diversite chez MSF

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Vos qualifications et votre experience ne correspondent pas exactement a toutes les exigences ?


A MSF OCG, nous nous engageons a promouvoir une culture inclusive qui soutient et amplifie les voix diverses de nos collaborateurs. Nous nous efforcons de creer des environnements de travail ou des equipes de personnes aux parcours, caracteristiques, perspectives, idees et experiences varies collaborent pour faire avancer la mission sociale de MSF et ameliorer les resultats pour nos patients et les communautes avec lesquelles nous travaillons.


Nous comprenons que certaines personnes peuvent hesiter a postuler si elles ne repondent pas a toutes les exigences du poste. Les recherches montrent que cela est particulierement vrai pour les femmes. Si vous pensez que votre profil correspond bien a ce poste, nous vous invitons a postuler, meme si vous ne remplissez pas toutes les qualifications listees.


Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, ages, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, situations de handicap et toutes autres caracteristiques de diversite.


MSF ne tolere aucune exploitation ou abus sexuels, aucune forme de discrimination ou de harcelement, y compris le harcelement sexuel. Tous les candidats selectionnes feront l'objet de verifications de references.

Contexte & Mission

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Medecins Sans Frontieres (MSF) est une organisation humanitaire internationale a but non lucratif qui apporte une assistance medicale aux populations confrontees a des crises menacant leur survie, principalement en cas de conflits armes, d'epidemies et pandemies, de catastrophes naturelles ou d'exclusion des soins de sante.


Fondee en 1971 a Paris par un groupe de journalistes et de medecins, MSF est aujourd'hui un mouvement mondial de plus de 69'000 personnes, incluant le personnel sur le terrain et au siege. Guidee par l'ethique medicale et les principes d'impartialite, d'independance et de neutralite, MSF est financee a hauteur de 98% par des dons prives.


MSF Suisse a ete cree en 1981 et possede son siege social a Geneve et une antenne a Zurich.


L'unite Acquisition de donateurs reguliers est l'une des cellules metier du Departement de la Communication et de la Recherche de fonds, et sa mission est de recruter des donateurs reguliers automatiques et sur le long-terme via des interactions en face a face.


Le/la Fundraiser Face-to-Face (F2F) est un(e) membre de l'unite Acquisition de donateurs reguliers, et il/elle depend du/de la Coordinateur-trice Face-to-Face (F2F) Romandie et du/de la Team Leader Face-to-Face (F2F) Romandie.

Principales responsabilites

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Dans le cadre des campagnes de collecte de fonds en face a face en Suisse Romande, le/la Fundraiser Face-to-Face (F2F) aura pour mission d'interagir avec le grand public, de sensibiliser la population aux enjeux de l'aide medicale d'urgence, et de recruter des donateurs reguliers par prelevement automatique pour financer les programmes de Medecins Sans Frontieres a travers le monde.


Les campagnes se deroulent dans des lieux varies tels que les centres commerciaux, les rues et le domaine public, les structures medicales, les domiciles des particuliers, les gares, les postes, les festivals et evenements speciaux, ou tout autre partenaire d'emplacement.

Logistique des campagnes d'acquisition en face a face

Assurer la preparation, le transport, le montage et le demontage du materiel : stands d'information, bannieres publicitaires, expositions mobiles, ou tout materiel necessaire au bon deroulement des campagnes Veiller a une utilisation adequate du materiel Tenir le stand propre et soigne Utiliser les outils F2F transmis et selon les directives
Acquisition de nouveaux Donateurs reguliers en face a face

Presenter Medecins Sans Frontieres Suisse dans les endroits de collecte attribues en Suisse Romande Aborder les passant(e)s et/ou client(e)s et/ou particuliers pour les sensibiliser aux projets de MSF Convaincre les interlocuteur-trice-s de souscrire a un don regulier par prelevement automatique au profit de MSF Remplir avec les personnes interessees les formulaires de soutien (version digitale ou papier) de maniere qualitative, autonome et professionnelle Appliquer les standards de qualites MSF dans leur ensemble, tels que :

o Discours de qualite, respectueux et transparent


o Presentation professionnelle, tenue MSF et badge d'identification


o Respect des normes en vigueur pour la protection des donnees

Reporting et qualite

S'assurer de la qualite des donnees recueillies Reporter les resultats aux Team Leader F2F Romandie et Coordinateur F2F Romandie selon la frequence demandee Reporter sur la qualite des emplacements selon les criteres etablis Mettre en application les techniques de collecte de fonds en F2F transmises par le Team Leader F2F Romandie et/ou le Coordinateur F2F Romandie Supporter ponctuellement sur un dossier de fonds et dans le domaine d'expertise requis, le referent politiques et administration RH terrain (etat des lieux, groupes de reflexion)
Autre

Se tenir informe(e) des programmes et actualites de Medecins Sans Frontieres Organiser des briefings d'information pour le reste de l'equipe Participer regulierement aux seances de formation et d'informations de MSF Tout autre tache demandee en lien avec les campagnes d'acquisition en face a face

Profil recherche

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Experience

Experience en tant que Fundraiser Face-to-Face (ou equivalent recruteur-trice de donateurs, dialogueur-e, canvasser , collecteur-trice de fonds) est un atout Experience dans un service commercial ou service clients, ou tout autre metier en lien avec la communication est un atout
Competences Techniques

Excellente communication orale Excellentes capacites de persuasion et negociation Sens de l'ecoute developpe Personne oriente(e) qualite et resultats Esprit d'equipe et de collaboration developpe Excellente gestion du stress
Langues

Francais : Excellent niveau (oral & ecrit) Anglais et/ou Allemand : un atout Italien : un atout Toute autre langue parlee & ecrite : un atout
Qualites personnelles

Personne avenante, capable d'aborder facilement les gens Personne positive, flexible, dynamique, perseverante Excellente condition physique Excellente presentation Capacites d'adaptation Interet marque pour l'humanitaire

Conditions de travail

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Poste a temps partiel 80% (32h/semaine du mercredi au samedi) Contrat a duree determinee Lieu de travail : Geneve Date de debut ideale : 7 janvier 2026 Salaire mensuel brut (a 80%) : de CHF 4'445,60.- a CHF 5'612,80.- (salaire en fonction de l'experience equivalente et de la grille salariale interne). Vacances payees : 25 jours par an, pro rata temporis, plus les jours feries suisses tombant pendant la duree du contrat. Caisse de pension : contribution a la caisse de pension (2e pilier-LPP) couverte a raison de 3/4 par MSF et 1/4 par l'employe.

Comment postuler

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Les candidats sont invites a soumettre leur candidature via uniquement notre plateforme de recrutement en respectant les conditions suivantes.

CV (maximum 2 pages) Lettre de motivation (maximum 1 page) Les documents doivent etre rediges en francais ou en anglais.

La date limite de depot des candidatures est fixee au 14 decembre 2025

Veuillez noter que nous nous reservons le droit de clore cette offre plus tot si nous recevons un nombre suffisant de candidatures de qualite.

Les candidatures seront traitees de maniere

confidentielle

.

Seules les personnes preselectionnees seront contactees.

Nous ne souhaitons pas utiliser les services d'agences de recrutement ou de placement.