Job Description

CDI - 42h/semaine - Geneve

Experience en Assurance Sante Internationale Obligatoire

Service premium pour clients expatries & HNWI - Departement Opal (PSPI SA)

PSPI SA, cabinet de courtage independant base a Geneve et reconnu pour son expertise aupres d'une clientele exigeante, recherche un

Gestionnaire Assurance Sante Internationale

.

Vous rejoignez

Opal

, notre departement dedie a l'assurance sante internationale (IPMI) pour expatries, dirigeants, familles internationales et clients a forte valeur patrimoniale.

Vos responsabilitesGestion d'un portefeuille premium

Assurer le suivi complet d'un portefeuille international de clients HNWI. Construire une relation durable, basee sur la confiance, la precision et la confidentialite. Etre disponible sur les horaires du standard :

8h30 a 18h

(horaires suisses).
Traitement des demandes sante

Gerer sinistres, remboursements et demandes clients avec rigueur et empathie. Apporter un soutien clair et rassurant dans des situations sensibles (hospitalisation, urgences, incomprehensions avec assureurs). Garantir un service irreprochable dans chaque interaction.
Coordination & communication internationale

Collaborer avec nos partenaires et assureurs internationaux. Assurer un suivi fluide et structure des dossiers dans plusieurs zones horaires.
Service premium & developpement naturel

Identifier avec finesse les opportunites d'upsell et de cross-sell (sans pression commerciale). Contribuer activement a l'excellence du departement Opal et a la satisfaction client.
Votre profilCompetences & experience

Experience en

assurance sante internationale

, IPMI, expatries ou gestion de sinistres sante.

Bilingue francais / anglais

(ecrit + oral). Aisance avec les outils digitaux et les CRM (HubSpot = un plus).
Qualites humaines essentielles

Patience, empathie, ecoute active. Capacite a gerer des situations emotionnelles avec tact et calme. Sens aigu de la confidentialite et de la precision. Excellence relationnelle avec une clientele haut de gamme.
Conditions & avantages

Contrat : CDI (42h/semaine - normes suisses)

Remuneration : a discuter selon profil

Environnement de travail premium, oriente excellence Outils digitaux modernes facilitant les taches et reduisant l'administratif Clients internationaux et fortunes (HNWI) Entreprise innovante, agile, en pleine evolution Culture du service, du professionnalisme et de la bienveillance
A propos de PSPI SA

Cabinet independant base a Geneve, PSPI accompagne depuis plus de 10 ans une clientele internationale sur des sujets sensibles : sante internationale, art, collections, immobilier, yachts, aviation, risques speciaux.

Notre signature :

service personnalise, precision, discretion et innovation

.

Candidature

Merci d'envoyer :

CV Lettre ou court message de motivation (optionnel)

Candidatures par email sur contact@pspi.ch uniquement

Type d'emploi : 100%

Avantages:

Evenements d'entreprise Services d'assurance Telephone de fonction Travail a domicile
Lieu du poste : En presentiel