Gestionnaire Contentieux 100%
Lausanne, VD, CH, Switzerland
Job Description
Lausanne
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La CSS est une success story . Fondee il y a plus de 125 ans, elle est actuellement un des assureurs-maladie, accidents et de choses leaders en Suisse. Ses collaboratrices et collaborateurs contribuent dans une large mesure au succes de la CSS. Jour apres jour, ils s'engagent fortement et de maniere competente pour les clientes et clients. La CSS vous offre un environnement de travail attrayant, des activites qui constituent des defis et la possibilite d'ecrire une page personnelle et reussie de votre parcours professionnel.
Ta mission
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Tu es responsable de la gestion generale des dossiers contentieux, notamment le suivi des paiements irreguliers, la mise a jour des comptes individuels et tous les travaux relatifs aux poursuites. Tu as un contact regulier avec la clientele, les organes cantonaux et les services sociaux, vous etablissez les decomptes et fournissez les renseignements souhaites. Tu traites egalement toutes les demandes de nos assures relatives a leur compte personnel et l'administration en lien avec votre domaine
Ce que tu apportes
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Tu disposes d'un CFC d'employe/e de commerce ou titre equivalent et possedes une experience reussie dans un service de recouvrement ou Office des poursuites. Tu es tres a l'aise avec le programme SAP et dans les contacts telephoniques, tu travailles en equipe et as le sens des responsabilites, l'esprit analytique, et sais faire preuve de reflexion dans le contexte de l'assurance-maladie. Par ton orientation service, tu traites les demandes de nos clients avec courtoisie et de maniere competente. Tu es de langue maternelle francaise avec d'excellentes facultes de communication en allemand.
Ce qui nous distingue
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Friendly Work Space
Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne sante au travail.
Fair Compensation
Nous sommes certifies pour l'egalite salariale entre les femmes et les hommes pour une meme fonction.
Meilleurs employeurs
Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.
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Job Detail
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Job IdJD1778606
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLausanne, VD, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned