Job Description

Berne, Wankdorfallee 3 et homeoffice
La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succes.
Notre service des encaissements veille a ce que les processus de recouvrement complexes soient traites avec precision - de la procedure de poursuite aux reductions de primes, en passant par les actes de defaut de biens et les demandes de remboursement aupres des cantons. Tu restes calme meme dans des discussions animees, tu as toujours une oreille attentive pour les clientes et les clients et tu maitrises meme les situations delicates avec elegance?

Tu sais bien le faire

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Avec diplomatie et clarte, tu fournis des informations fiables aux assures, aux conseillers clients, aux autorites et aux services sociaux - par ecrit et au telephone. Tu gardes une vue d'ensemble et geres tout le processus des poursuites de tes cas de bout en bout. Tu saisis habilement les mutations dans le domaine des encaissements dans le systeme et assures ainsi des processus fluides. Tu crees des releves de compte et des listes actualises pour un plus en termes de clarte. Tu conclus des accords de paiement avec aisance.

Ce qui te caracterise

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une formation commerciale de base idealement plusieurs annees d'experience professionnelle dans le domaine des poursuites ou des faillites un sens aigu des chiffres une maniere de travailler autonome, proactive et soignee maitrise du francais et de l'italien tant a l'oral qu'a l'ecrit

Tes avantages

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Travail et vacances

40 heures par semaine et horaire de travail mobile Possibilite de faire du teletravail 25 jours de vacances par annee, des la 50eme annee d'age 30 Le 24.12. et le 31.12. jours feries remuneres 15 minutes de pause le matin et l'apres-midi comptees comme temps de travail Fruits gratuits Offre variee de repas et de boissons a la cafeteria de la KPT Bureaux modernes a proximite immediate de la gare du Wankdorf Berne

Mobilite

CHF 300.- Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou general CHF 2'200.- cheques Reka par annee avec 20% de rabais Demi-Tarif pour les deplacements professionnels

Maternite & paternite, famille

100% maintien du salaire en cas de conge maternite pendant 16 semaines 100% maintien du salaire en cas de conge paternite pendant 4 semaines Allocation de mariage

Maladie, accident, prevoyance vieillesse

100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'a 2 ans Prise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnites journalieres en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels Fonds de prevoyance de la KPT: 60% de part patronale et choix entre 2 variantes

Formation professionnelle

Participation aux frais de formation continue Offres variees de cours internes et externes pour la formation professionnelle et continue

Et en plus...

Contribution a l'assurance de bse et conditions attrayantes pour les assurances complementaires CHF 40.- par mois pour les boissons/repas a la KPT Massage gratuit 1 fois par mois Cadeaux d'anciennete tous les 5 ans Primes de recrutement de collaborateurs attrayantes Adhesion gratuite a la Societe des employes de commerce Offres partenaires dans les domaines du fitness et sport, famille, de l'automobile, de l'assurance, de la culture et des loisirs
Les avantages different pour certains engagements (par ex. temporaire, a duree determinee, interimaire).

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Des questions techniques?

Asije Idrizi

Responsable de team Encaissements


+41 58 310 90 72
Formulaire de contact
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Des questions sur le processus de candidature?

Sabrina Ebermann

HR-Businesspartner


+41 58 310 92 28
Formulaire de contact

Processus de candidature

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Candidature en ligne
Conclusion du contrat

Ton job, ton plus:

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Avec plus de 130 ans d'experience et une energie renouvelee, nous allons de l'avant: toi et ton equipe creez chaque jour le plus qui enthousiasme nos clients satisfaits. Vous etes le coeur de notre culture unique. De concert avec la KPT, tu faconnes un monde du travail qui inspire, relie et evolue avec toi.

En savoir plus