Job Description

Ce que vous pouvez realiser chez nous :
Gestion autonome et proactive des encaissements :
o Facturation des primes.
o Gestion des creances cautionnaires payees d'avance par SwissCaution.
Application de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).
Clarification des motifs de demeure et de la situation economique des debiteurs.
Negociation et conclusion d'accords de paiement et de cloture.
Maintenance du portefeuille clients :
o Adaptation reguliere des donnees clients.
o Execution de taches administratives generales.
Fourniture de services aux clients et partenaires :
o Services aux clients, locataires, partenaires, gerances immobilieres, bailleurs, offices des poursuites et faillites, et tribunaux.
o Soutien professionnel en matiere d'encaissement.
Taches administratives quotidiennes incluant:
o Gestion des contacts telephoniques et ecrits (correspondance standard et individuelle).
Vos principaux atouts :
Capacite a travailler en equipe, flexibilite et ouverture au changement.
Approche orientee vers la solution et le client.
Proactivite et prise d'initiatives pour un service irreprochable.
Ce que vous apportez :
Formation CFC employe/e de commerce ou equivalent.
Experience dans le recouvrement ou domaine immobilier/assurances.
Langue maternelle francaise avec d'excellentes connaissances en allemand (min. C1) / ou vice/versa, la connaissance de l'anglais est un plus.
Excellentes competences en communication et en negociation.
Grande resistance au stress avec gestion de discussions exigeantes.
Capacite a entretenir des contacts quotidiens par telephone et par ecrit.
Nature fiable, ouverte et flexible, avec un travail autonome et efficace.
Date d'entree en fonction :
De suite ou a convenir
Si vous pensez correspondre au profil recherche, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet. jid114c1e2a jit0727a jiy25a