Job Description

Lausanne


avec date de debut flexible


Le service du medecin-conseil joue un role central dans la gestion et l'evaluation des dossiers medicaux. Nous trions, saisissons et archivons les documents medicaux, traitons les demandes recues par courriel et accueillons les personnes autorisees a acceder au service. Nous completons les dossiers afin de permettre au medecin-conseil de formuler des avis objectifs et medicalement fondes. En plus de la gestion administrative, nous repondons aux questions des services internes et externes, preparons la correspondance liee aux dossiers et veillons a la protection des donnees selon les normes en vigueur. Notre mission : garantir un traitement efficace, confidentiel et conforme a la legislation des dossiers medicaux.

Ta mission

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Tu tries les documents medicaux scannes et tu fais la saisie dans notre systeme interne. Tu traites les demandes qui arrivent dans la boite mail du service. Tu archives et administres les dossiers medicaux. Tu accueilles les personnes autorisees a acceder au service du medecin-conseil. Tu traites les documents medicaux de maniere competente et dans les delais, et tu completes les dossiers pour permettre un avis objectif et medicalement fonde. Tu donnes des renseignements par telephone aux services internes et externes. Tu rediges de maniere autonome la correspondance pour des cas simples (par exemple : retours a l'expediteur de documents, CD, personnes non assurees, etc.). Tu tiens a jour les archives actuelles et celles entreposees dans la cave. Tu garantis la protection des donnees et la securite des informations selon les lois en vigueur et les directives internes de la CSS et du SMC. Tu suis une formation de base et continue dans les domaines des assurances, de la protection des donnees et des bases legales (par exemple LAMal). Tu executes les taches speciales selon les directives de ton superieur. Tu collabores aux projets.

Ce que tu apportes

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Tu as termine une formation paramedicale (assistante en pharmacie, assistante medicale). Idealement, tu as deja une experience reussie dans le domaine des assurances. Tu maitrises bien les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes, AVD, Smartfix). Tu possedes de bonnes competences personnelles : tu fais preuve d'ecoute, de diplomatie, de resilience et de discretion. Tu es fiable, structure/e, autonome et sociable, tu sais t'adapter et tu accordes une grande importance a la protection des donnees dans ce domaine. Tu as de bonnes connaissances orales et ecrites du francais et de l'allemand.

Ce qui nous distingue

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Friendly Work Space

Nous faisons beaucoup pour que tu restes en bonne sante au travail.

Fair Compensation

Nous sommes certifies pour l'egalite salariale entre les femmes et les hommes pour une meme fonction.

Meilleurs employeurs

Nous faisons partie des meilleurs employeurs de Suisse.