Job Description

70-100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice

Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfur stellen wir uns zukunftsfahig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rucken, die physischen und digitalen Kanale verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser Veranderung und bring deine Starken bei uns ein. Mit dir bringen wir Kundenverbundenheit auf das nachste Level und starken die Relevanz der Post fur Privatkund:innen und KMU!

Das kannst du bewirken

Du fuhrst ein funfkopfiges Team fachlich und personell und setzt gleichzeitig eigene Kampagnenprojekte operativ um. Interne Stakeholder:innen wie Marketing oder Sales beratst du von der Briefing-Phase bis zur Umsetzung von CRM-Kampagnen. Gemeinsam mit dem Data-Analytics-Team und dem CRM Development Manager koordinierst du die Zielgruppenselektion und optimierst Kampagnen entlang von Timing, Zielgruppen und technischen Rahmenbedingungen. Du verantwortest die technische Umsetzung von Brief-Mailings, E-Mailings, Website-Triggern, Lead-Generierungen und NBO-Kampagnen. In enger Abstimmung mit Legal, Data Owner und IT stellst du die regelkonforme und reibungslose Ausspielung uber alle relevanten Kanale sicher. Qualitatssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnenprozesse gehoren ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Gewahrleistung konsistenter End-to-End-Prozesse. Durch dein Schnittstellenmanagement mit IT, Data Analytics, Marketing und dem CRM Development Manager stellst du die Koordination von Anforderungen, Prozessen und strategischen Weiterentwicklungen sicher.

Das bringst du mit

Fur diese Funktion verfugst du uber eine hohere Ausbildung (Uni/FH) in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich; eine Weiterbildung in CRM, Direktmarketing oder Digital Marketing ist von Vorteil. Du verfugst uber mehrjahrige Erfahrung in der Konzeption und technischen Umsetzung von CRM-Kampagnen im Massenmarkt sowie in der Fuhrung von Teams im CRM- oder Marketingumfeld. Fundierte Kenntnisse in Zielgruppenselektion, Kampagnenautomatisierung und der kanalubergreifenden Ausspielung (Papier-Mailings, E-Mailings, Website-Trigger, Lead-Generierung, NBO-Kampagnen) zeichnen dich aus. Im Umgang mit Briefings sowie in der Optimierung von Kampagnen unter technischen und zeitlichen Vorgaben bist du erfahren. Du setzt Tools und Systeme zur Kampagnensteuerung und -analyse sicher ein und uberzeugst mit deiner Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie einer strukturierten und losungsorientierten Arbeitsweise. Du kommunizierst mundlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mundlich B2) in einer zweiten Landessprache.

Das bieten wir dir

Elternzeit Raum fur Pionierarbeit Gestaltungsspielraum / Raum fur Kreativitat Forderung von Potential Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur Moderner Arbeitsplatz

Kontakt

Ophelie Dobler Leiterin Service & Vertriebsplattform (COO)


ophelie.doebler@post.ch

Jobdetails

Anstellung

70-100% (oder Jobsharing)


Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern und Homeoffice

Referenznummer

71998

Postbereich

PostNetz