Job Description

In funf Minuten vom Office auf dem Wanderweg
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir die attraktivste Bergdestination der Schweiz zu schaffen. Zentral in der Gotthardregion, unweit von Zurich und Mailand. Werde Teil dieses einzigartigen Projekts und eines internationalen, leidenschaftlichen Teams, in dem bei aller Arbeit auch der Spass nicht zu kurz kommt.


Gestalte unvergessliche Erlebnisse in Andermatt!

In Andermatt Reuss - einem Ort, an dem stilvolle Architektur auf alpine Lebensqualitat trifft - sorgst du dafur, dass sich Eigentumer und Gaste rundum wohlfuhlen. Als Teil unseres engagierten Teams bist du das Gesicht unserer Destination: serviceorientiert, herzlich und stets einen Schritt voraus.

Du liebst den Kontakt mit Menschen, schatzt hochwertige Gastfreundschaft und mochtest an einem einzigartigen Ort arbeiten, der lebt, wachst und inspiriert? Dann bist du bei uns genau richtig.


Arbeitgeber


Andermatt Swiss Alps AG
Tatigkeitsbereich


Destination Operations & Development
Arbeitsort


Andermatt
Anstellung


80-100 %
Vertrag


unbefristet
Stellenantritt


per 1. November 2025
Das kannst du bewegen
Du bist die erste Ansprechperson fur Eigentumer sowie Ubernachtungs- und Tagesgaste in Andermatt Reuss - personlich, telefonisch und schriftlich Du stellst einen exzellenten Kundenservice sicher und bearbeitest Anliegen, Fragen und Beschwerden professionell oder leitest sie an die zustandige Stelle weiter Du unterstutzt Eigentumer und Gaste mit Concierge-Dienstleistungen, z. B. bei der Organisation von Aktivitaten, Services und Reservierungen Du verkaufst Tageskarten, Tickets, Passe und Gutscheine Du sorgst fur reibungslose Ablaufe und achtest auf die Einhaltung hoher Service- und Betriebsstandards Du betreust die Sportinfrastruktur (z. B. Outdoor-Padel, Squash, Boulderhalle) Du pflegst eine gute Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern und baust diese weiter aus Du ubernimmst diverse administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Programmierung Schlusselkarten, Auswertungen oder Telefondienst
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation Mehrjahrige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Dienstleistungsumfeld Hohes Servicebewusstsein, Freude am internationalen Gastekontakt und ein souveranes, gepflegtes Auftreten - auch in herausfordernden Momenten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2); weitere Sprachen von Vorteil Teamfahigkeit, hohe Zuverlassigkeit, Eigeninitiative und Diskretion Regionale Kenntnisse sowie idealerweise ein gutes Netzwerk in der Umgebung von Vorteil Versiert im Umgang mit MS Office (Word, Excel); Erfahrung mit Hotelsoftware (POS, PMS, CRM, SALTO) wunschenswert Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - mindestens zwei Wochenenden pro Monat (Samstag und Sonntag)
Darauf kannst du dich freuen

Team


Bei uns kommen Fachleute aus verschiedensten Nationen und Disziplinen zusammen. Wer sich einbringen und etwas bewegen will, ist bei uns am richtigen Ort.
Karriere


Wir bieten Raum fur spannende Begegnungen und berufliche Entwicklungsmoglichkeiten uber Bereiche und Hierarchiestufen hinweg.
Diversitat und Inklusion


Neue Teammitglieder finden bei uns offene Turen und flache Strukturen. Zudem fordern wir ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
Familie und Beruf


Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen, Teilzeitstellen und Vorzugskonditionen bei diversen Kindertagesstatten lasst sich Elternsein mit einer Stelle bei uns gut vereinbaren.
Goodies


Unsere Mitarbeitenden profitieren bei unseren Freizeit-, Gastronomie- und Hotelangeboten von einer Vielzahl an attraktiven Vergunstigungen.
Arbeitsplatz


In unserem dynamischen Business finden alle ihren Lieblingsarbeitsort. Sei's draussen im Schnee, auf dem Green, in der Kuche oder im Homeoffice.
Das sind wir

Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthausern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehoren zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionar Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.

Noch Fragen?



Unser HR Recruiter Daniel Suter beantwortet sie gerne telefonisch unter +41 41 888 15 65 .