Job Description

Wir von Experis Switzerland AG suchen eine erfahrene IT Solutions Architect zur Verstarkung eines etablierten Schweizer Unternehmens. Diese spannende Position bietet Ihnen die Moglichkeit, sichere ICT-Architekturen fur vertrauliche und geheime Projekte mitzugestalten. Wenn Sie uber fundiertes technisches Know-how verfugen, gerne mit agilen Teams arbeiten und Freude daran haben, anspruchsvolle IT-Losungen zu entwickeln, dann lesen Sie weiter!
Das kannst du bewegen

• Verantworten des reibungslosen Betriebs der ICT-Services im Bereich C2I (Command, Control, Intelligence)
• Sicherstellen hoher Servicequalitat und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Uberwachung und Steuerung
• Analysieren und Optimieren bestehender Prozesse und Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
• Unterstutzen bei der Implementierung neuer Losungen und Technologien
• Erfullen von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie regelmassige Berichterstattung und Dokumentation der Service-Performance

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjahrige Berufserfahrung im agilen ICT-Service-Management
• Fundierte Kenntnisse in der ITIL-Methodik und praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen
• Ausgepragte Kommunikations- und Organisationsfahigkeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Franzosisch- und Englischkenntnisse (mind. B2) von Vorteil