Job Description

Pensum:

100%

Arbeitsbeginn:

Sofort oder nach Absprache

Berufserfahrung:

Erfahrung als ICT Supporter

Hauptarbeitsort:

Alle Standorte der Boss Info



Du mochtest in einem Umfeld arbeiten, das Innovation fordert und deine Ideen wirklich ernst nimmt? Bei uns findest du spannende Projekte, in denen du nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv mitgestalten kannst. Wir bieten dir die Moglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und deine Fahigkeiten in einem engagierten Team einzubringen.



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Das sind deine Aufgaben

Professioneller Kundensupport im 1. Level und im 2. Level Aufnahme und Priorisierung von Benutzeranfragen in einem Ticket-System Erste und zweite Anlaufstelle fur Supportanfragen rund um Themen im Service Desk Uberwachung und Wartung der Kundensysteme Unterstutzung bei der Schulung der Endanwender im Rahmen des ServiceDesk Erstellung und Bereitstellung von Anleitungen, FAQs und Schulungsmaterialien Verantwortung fur das Bereitstellen, Pflegen und Konfigurieren sowie installieren der Drucker-Hardware Aufsetzen und administrieren von Clients, basierend auf M365 Modern Workplace Administration von Active Directory und Exchange CI #

Das bringst du mit

Ausbildung als Informatiker EFZ oder mehrjahrige Erfahrungen im Support /Service Desk Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Informatikbereich vonVorteil Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrungen mit Browsernund IT-Sicherheit Schnelle Auffassungsgabe zur Analyse von Zusammenhangen und Abhangigkeiten IT-affine und engagierte Personlichkeit mit hohem Interesse an der Technik Freude an Beratungstatigkeit in IT-Themen Teamplayer mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen

Das sind deine Benefits

Homeoffice & flexible Arbeitsmodelle

sowie Teilzeitmoglichkeiten



Dog-Work-Life-Balance - deine Vierbeiner sind bei uns willkommen



Regelmassige Infoveranstaltungen & Teamevents



15 Minuten bezahlte Pause pro Tag



5 Wochen Ferien



9 nationale & 4 frei wahlbare Feiertage



Grosszugiges Geburtstagsgeschenk



Freier Tag an rundem Geburtstag



Dienstjubilaumsgeschenk



Mitarbeitervermittlungspramie



Gratis Parkmoglichkeiten



Gratis Kaffee, Getranke und Snacks



Beteiligung am Fitnessabonnement



Bei Unfall versichert, private Abteilung



Und vieles mehr


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Wissenswertes uber Boss Info

Uber 250 Spezialistinnen und Spezialisten der Boss Info arbeiten taglich daran, KMU mit smarten Technologien fit fur die digitale Zukunft zu machen. Mit Branchenlosungen, ICT-Services und fundierter Beratung digitalisieren wir Geschaftsprozesse - effizient und nachhaltig.

Unsere Werte - Kompetenz, Fairness, Langfristigkeit und Verbindlichkeit - pragen unser Handeln und unseren Erfolg. So ist Boss Info heute eine der fuhrenden unabhangigen Anbieterinnen fur Business Solutions, ICT & Cloud Services.

Unser 360-Angebot umfasst unter anderem:

Eigenentwicklungen wie bossERP, bossSalary und bossGO Microsoft Dynamics 365 (Finance, Supply Chain, Business Central) Oracle JD Edwards & NetSuite DMS- und BPM-Losungen Microsoft 365-Expertise und Individualentwicklungen

Arbeitenbei Boss Info


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Katja Flueler

HR Business Partner / Head of Young Talents


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Ueli Boss

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