\\n Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin f\\xc3\\xbcr Schweizer Mittelstandsunternehmen und prim\\xc3\\xa4r in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, \\xc3\\xb6ffentlicher Sektor und Versorger t\\xc3\\xa4tig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte L\\xc3\\xb6sungen in h\\xc3\\xb6chster Qualit\\xc3\\xa4t und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren k\\xc3\\xb6nnen.

Aufgaben

• Die Installation und die Wartung von Hard-und Software bei unseren Kunden/Anwendern vor Ort geh\\xc3\\xb6rt zu deinen t\\xc3\\xa4glichen Aufgaben
• Du verwaltest das Zentrallager, sowie die IT-Automaten und tr\\xc3\\xa4gst die Verantwortung f\\xc3\\xbcr den reibungslosen Warenfluss, das Bestandesmanagement, den Versand und R\\xc3\\xbcckversand, sowie die Lagerdokumentation
• Du analysierst und behebst Anfragen (inkl. Dokumentation) und steuerst im Bedarfsfall die \\xc3\\x9cbergabe an 3rd Level und kontrollierst die L\\xc3\\xb6sung beim Benutzer
• Des Weiteren informierst du den Anwender regelm\\xc3\\xa4ssig \\xc3\\xbcber den Stand von Incidents, Auftr\\xc3\\xa4gen und Problemen
• Du nimmst IT-Anliegen freundlich und professionell entgegen und begeisterst durch schnelle und unkomplizierte Hilfestellung
• Die Erstellung von Offerten bei Kleinauftr\\xc3\\xa4gen im Kontext von Vor-Ort-Support-T\\xc3\\xa4tigkeiten sowie die Unterst\\xc3\\xbctzung technischer Teams bei Bedarf vor Ort ist ein weiterer Teil deines Aufgabengebiets

Qualifikation

• Die Lehre als Informatiker*in mit eidg. F\\xc3\\xa4hig-keitszeugnis hast du erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst gleichwertige mehrj\\xc3\\xa4hrige Berufserfahrung mit
• Du kannst Microsoft Zertifizierungen im Bereich Modern Workplace vorweisen und du bist versiert bez\\xc3\\xbcglich zeitgen\\xc3\\xb6ssischen Betriebssystemen
• Dein technisches Wissen ist breit und du bringst zudem gutes Knowhow im ITIL Bereich mit
• Als engagierte*r, kommunikative*r Teamplayer*in verstehst du die Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse auf Anhieb und agierst dienstleistungsorientiert und hast ein ausgepr\\xc3\\xa4gtes Prozessverst\\xc3\\xa4ndnis
• Du bist eine belastbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit einer anpackenden Mentalit\\xc3\\xa4t und hast ein gepflegtes Auftreten
• Du bist dazu bereit an verschiedene Kundenstandorte zu reisen (Lausanne, Bern, St.Gallen, Bellinzona) und besitzt einen F\\xc3\\xbchrerausweis sowie ein Fahrzeug
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Englischkenntnisse w\\xc3\\xa4ren von Vorteil

Benefits

• Du hast die Wahl zwischen Homeoffice und modernem Arbeitsplatz in Baden, D\\xc3\\xbcbendorf oder Oftringen - sofern es die Aufgabenstellung erlaubt
• Wissen \\xc3\\xa0 jour zu halten ist uns wichtig. Deshalb bekommst du f\\xc3\\xbcnf Arbeitstage pro Jahr, die du f\\xc3\\xbcr deine pers\\xc3\\xb6nliche Weiterbildung nutzen kannst.
• Arbeite wie es f\\xc3\\xbcr dich stimmt - mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell kannst du den Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion deinen Bed\\xc3\\xbcrfnissen anpassen.
• Fach- oder F\\xc3\\xbchrungskarriere? Dies ist eine Frage der pers\\xc3\\xb6nlichen Ziele. Wir erm\\xc3\\xb6glichen dir, den f\\xc3\\xbcr dich passenden Weg zu w\\xc3\\xa4hlen.
• Wir verg\\xc3\\xbcten dich fair und marktgerecht und setzen auf das Erreichen gemeinsamer Ziele.
• Profitiere von zahlreichen Verg\\xc3\\xbcnstigungen auf Elektronik, Sportartikel und ganz viel mehr.

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns \\xc3\\xbcber Deine Kontaktaufnahme

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