Job Description

Ihre Umgebung

Sie arbeiten im Servicedesk einer modernen Klinik und sind die erste Anlaufstelle fur unsere Mitarbeitenden aus Medizin, Pflege und Administration. Mit Ihrer serviceorientierten Haltung tragen Sie wesentlich zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.

Ihre Aufgaben

Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Anfragen und Storungen Sie bewirtschaften das Benutzermanagement unserer Applikationen Sie unterstutzen beim Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten Sie beraten Anwenderinnen und Anwender bei ICT-Fragen und unterstutzen sie im sicheren Umgang mit unseren Systemen Sie arbeiten eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen Sie helfen in unserer Pikettorganisation mit

Unser Anforderungsprofil

Sie sind eine IT-affine Personlichkeit mit ausgepragter Service- und Kundenorientierung Sie zeichnen sich durch hohe Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Interesse an ICT-Losungen aus Sie treten freundlich, hilfsbereit und losungsorientiert auf - auch in hektischen Situationen Sie arbeiten gerne im Team und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Supportorganisation ein Sie kommunizieren sicher, adressatengerecht und schatzen die Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

Wir bieten Ihnen

Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und spannende Tatigkeit in einem lebhaften Betrieb Ein motiviertes Team, das gemeinsam anpackt Selbstandiges Arbeiten in einem interessanten Arbeitsumfeld Nutzen Sie unser internes Fort- und Weiterbildungsangebot - wir unterstutzen auch Ihre externen Fortbildungsanliegen * Flexible Arbeitszeiten, zeitgemasse Entlohnung, uberdurchschnittliche Sozialleistungen, Ferienguthaben von mindestens 30 Tagen sowie und Homeoffice