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Schaffhausen, Switzerland

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Ihre Aufgaben

Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeraten, mobilen Geraten, Servern sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inkl. Software und Schnittstellen
Bearbeiten von Supportanfragen im M365-Schulumfeld fur Verwaltungsmitarbeitende, Lehrpersonen sowie Schulerinnen und Schuler
Lokalisieren, eingrenzen und beheben von Storungen (Incidents) via Telefon, Remote oder vor Ort
Pflegen und aktualisieren von Betriebshandbuchern, Anleitungen, Checklisten und Inventaren
Entwickeln einfacher Skripte und Tools zur Unterstutzung der Benutzer:innen im Schulumfeld

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld
Umfangreiche Fachkenntnisse mit Microsoftprodukten wie OnPerm/M365 Cloud
Verantwortungsbewusste und losungsorientierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig

Ihre Chance

Details zu dieser Stelle

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