Job Description

Steueramt

IKT-Governance- und Servicemanager/-in 100%

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Willkommen in der faszinierenden Welt der Steuern! Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteueramtern die Steuern fur den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstutzen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafur engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zurich Altstetten.



Im Bereich Unternehmensentwicklung & Gemeinden stellen wir sicher, dass unsere IT-Dienstleistungen den hohen Anforderungen eines modernen Steueramts gerecht werden. Dabei arbeiten wir eng mit anderen Amtern und insbesondere mit dem Amt fur Informatik (AFI) - unserem IT-Dienstleister fur die IKT-Grundversorgung - zusammen. In dieser Rolle ubernimmst du eine Schlusselposition im Zusammenspiel von Business, IT und Governance - mit viel personlichem Gespur fur unsere Partner, Verantwortungsbewusstsein, strategischem Blick und Nahe zu den operativen Prozessen.


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Deine Aufgaben

Im Interesse des Steueramts verantwortest du die Aspekte der kantonalen IKT-Governance. Du managst die Bedarfe der IKT-Grundversorgung und legst die Grundlagen fur eine erfolgreiche Servicebereitstellung durch das Amt fur Informatik (AFI) und andere Servicepartner. Dazu vereinbarst du Betriebsmodelle, Betriebsorganisationen und Service Levels und uberwachst deren Einhaltung - mit Blick auf Qualitat, Verfugbarkeit und Konformitat. Du planst und steuerst zukunftige Leistungsanforderungen, gestaltest die Servicekataloge aktiv mit und bringst neue Anforderungen strukturiert in den Change-Prozess ein. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, anderen Amtern und Direktionen zusammen und bringst dich in Projekte, Beschaffungen und strategische Vorhaben ein. ###

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in Informatik, Betriebswirtschaft, Fuhrung oder einem vergleichbaren Bereich. Du bringst mehrjahrige Berufserfahrung im IT-Service- oder Governance-Umfeld mit - idealerweise mindestens funf Jahre in einem vergleichbaren Tatigkeitsfeld. Vertiefte Kenntnisse in ITIL, der IKT-Governance, IT-Grundversorgung und IT-Serviceprozessen zeichnen dich aus. Kenntnisse in HERMES sind von Vorteil. Du verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen, losungsorientiert zu vermitteln und Einfluss zu nehmen - sowohl operativ als auch auf strategischer Ebene. Eine strukturierte, selbststandige und vorausschauende Arbeitsweise zeichnen dich ebenso aus wie ein hohes Qualitats- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein gutes Gespur fur dein Gegenuber. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. ###

Unser Angebot

Eine spannende Schnittstellen- und Schlusselfunktion Sinnstiftende Tatigkeit im Zurcher Steuerwesen Ein herausragendes Weiterbildungsangebot und die Zeit, dieses zu nutzen. Flexible Arbeitszeit und die Moglichkeit, deine Ferien mit dem Gleitzeitsaldo aufzustocken. Eine ausgezeichnete Anbindung an samtliche Verkehrsmittel. ###

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns, dich kennenzulernen. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, welche uber unser Online-Tool eingehen.



Fur weitere Auskunfte zur Stelle steht dir Simon Berger (Teamleiter Change) unter der Tel.-Nr.: +41 43 257 41 77 gerne zur Verfugung.




Bei Fragen zum Bewerbungsprozess hilft dir Vincenza Scopelliti (Recruiting Specialist) unter der Tel.-Nr.: +41 43 257 66 62 weiter.



Dein neues Umfeld: Arbeiten beim Steueramt