Rund 330 Mitarbeitende umsorgen die 211 Bewohnenden in unseren Zentren, dem Sunnepark in Egerkingen, dem Roggenpark in Oensingen und dem Lindenpark in Balsthal.
60-100%
per sofort oder nach Vereinbarung
Sunnepark, Egerkingen
Das erwartet dich
Vorwiegend 1st Level Support: Annahme, Analyse und Erstlosung von Storungen per Telefon, Remote sowie vor Ort
Entgegennahme, Analyse und Behebung von ICT-Storungen am Hauptsitz und den Standorten in Zusammenarbeit mit unserem IT-Outsourcing-Partner
Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, DECT-Telefonen und Peripheriegeraten gemass ICT-Standardkatalog
Einrichten neuer Arbeitsplatze
Pflege und Unterhalt der Windows-Server- und Active-Directory-Umgebung (z.B. Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, etc.)
Unterstutzung beim Betrieb der VMware- und Storage-Infrastruktur sowie der Backup-Losungen
Allgemeine ICT-Administrationsaufgaben wie Dokumentation, Asset- und Lizenzverwaltung
Schnittstelle zum Outsourcing-Partner: Eskalation und Nachverfolgung von Tickets sowie Uberwachung der vereinbarten SLA's (Service Level Agreement)
Deine Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker/-in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder ahnlich) oder mehrjahrige Berufserfahrung im IT-Support
2-3 Jahre Erfahrung im 1st Level / Onsite-Support, idealerweise in einer mittelgrossen Umgebung
Sehr gute Kenntnisse von Windows 11, Microsoft 365 / Office 365 sowie den gangigen PC- und Peripheriegeraten
Gute Kenntnisse in Active Directory
Grundwissen in Windows Server 2025, AVD-Losungen, VMware, Storage-Systemen und XDR-Systeme
Grundverstandnis von Netzwerkthemen (TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN)
Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches und sicheres Auftreten
Strukturierte, selbstandige und zuverlassige Arbeitsweise - auch wenn es mal hektisch wird
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Bereitschaft zu Einsatzen an unseren weiteren Standorten; Fuhrerausweis Kat. B
Das bieten wir
Vielseitige und verantwortungsvolle Tatigkeiten in modernem Umfeld
Fort- und Weiterbildungsmoglichkeiten
Sorgfaltige Einfuhrung in Dein neues Aufgabengebiet
Mitarbeitendenvorteile
Teil eines immer weiterwachsenden Unternehmens zu werden
Kollegiale und transparente Unternehmensphilosophie
Du-Kultur: Wir stehen fur ein respektvolles Miteinander auf Augenhohe
Dein Weg zu uns
Wir freuen uns auf deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen per Post oder vorzugsweise per E-Mail an karriere@alterszentren-gaeu.ch oder direkt uber die Website oder via Whatsapp.