Job Description

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Activites principales
Elaborer les concepts d'exploitation, definir les exigences d'integration et d'exploitabilite, estimer leur mise en oeuvre, realiser les tests associes et fournir les rapports d'exploitabilite des applications.
Dans une approche DevSecOps, integrer et configurer les applications, concevoir et implementer les actifs d'exploitation (surveillance applicative, ordonnancement, tests techniques automatises, diagnostics, industrialisation des deploiements), tout en respectant les normes, couts et delais.
Concevoir de nouvelles exploitations conformes au modele sectoriel et aux meilleures pratiques d'automatisation et d'exploitation.
Accompagner les fournisseurs sur les composants d'infrastructure et l'installation des applications dans l'ecosysteme cible.
Realiser les schemas d'implementation des infrastructures techniques et applicatives des projets confies.
Effectuer toutes les actions necessaires a l'integration, l'installation en developpement, la mise en recette et en production des applications sur diverses technologies, en garantissant une exploitabilite optimale et le respect du niveau de service attendu.
Commander les ressources d'infrastructure et installer les prerequis necessaires au fonctionnement des applications.
Estimer et chiffrer les activites d'integration a realiser dans le cadre des projets.
Conseiller et assister le management et les chefs de projet sur les aspects exploitabilite des solutions IT, notamment lors de l'analyse des exigences et la definition des concepts d'exploitation.
Identifier, definir et modeliser les evolutions des actifs d'exploitation, en coherence avec les standards d'architecture et le referentiel d'entreprise.
Assurer une veille technologique continue, contribuer aux actions d'industrialisation, rediger les bonnes pratiques et qualifier de nouveaux outils ou technologies afin de simplifier l'integration, le deploiement et l'exploitation des applications.
Intervenir en fin de realisation des projets, notamment en pre-production, pour assurer la transition vers le deploiement, mettre en place le support de debut de vie, gerer la backlog du nouveau systeme selon le niveau de service et le contexte projet, et accompagner la conduite du changement aupres des pilotes d'exploitation afin de limiter les interventions de niveau 2.
Intervenir en deuxieme niveau sur les incidents de production et les actions de production courante.
Maintenir la condition operationnelle des services en veillant au bon fonctionnement des applications, a la mise a jour des referentiels, a la securite des traitements et a l'integrite des donnees en conditions reelles d'exploitation.
Activites specifiques
Assurer, a la demande du chef de service ou d'un gestionnaire de services, des permanences pendant les horaires standards.
Effectuer des piquets et interventions en dehors des horaires standards selon les besoins du service.
Intervenir en deuxieme niveau sur les incidents de production et actes de production courante, a la demande des gestionnaires de services du Run (exploitation, production IT et editique).
Prendre en charge la coordination des changements : realiser les analyses d'impact, etablir les chronogrammes et plans de retour arriere.
Conduire et participer a des projets de due diligence (reprise d'exploitation).
Participer aux projets du service Integration visant a faire evoluer les outils et pratiques.
Contribuer activement aux actions d'amelioration continue des pratiques et outils, notamment pour reduire les interventions en phase Run.
Requirements
Competences primordiales (plus de 6 ans d'experience)
Solides connaissances des metiers lies a la production informatique.
Excellente comprehension des architectures techniques et applicatives.
Capacite a identifier les activites d'ingenierie d'integration et d'exploitation en reponse a une requete de service, ainsi qu'a estimer la charge de travail correspondante.
Autonomie complete pour integrer une application sur tout type de technologies.
Aptitude a concevoir et faire evoluer l'integration et l'exploitation de systemes complexes ou de plateformes.
Maitrise de l'elaboration de schemas d'implementation des infrastructures techniques et applicatives.
Capacite a coordonner des ingenieurs sur des sujets complexes.
Experience dans l'animation de groupes d'architectes, notamment pour le lancement de nouvelles solutions et initiatives.
Bonne connaissance des processus et meilleures pratiques ITIL v4, validee par la certification ITIL v4, en particulier dans le domaine Service Transition.
Connaissance approfondie des principes DevSecOps et des outils de deploiement associes (Git, Ansible, GoCD).
Excellente maitrise des environnements Windows Server (2016, 2019, 2022) ainsi que des systemes Linux/Unix.
Competences importantes (plus de 4 ans d'experience)
Experience avec un outil d'ordonnancement tel que Control-M (conception de plans de production, realisation de chaines d'ordonnancement, suivi d'execution).
Experience avec des outils de surveillance applicative : Nagios, BSM, Splunk, JMeter.
Bonne maitrise d'au moins deux middlewares parmi Apache, Tomcat, JBoss, IIS.
Competences en automatisation des deploiements applicatifs (yaml, Ansible).
Solides connaissances en gestion de projet et en coordination.
Maitrise du scripting Shell (Korn shell) et PowerShell.
Experience dans la conception d'exploitations basees sur les principes et outils de containerisation : Docker, Helm, OpenShift, Kubernetes, Kustomize, GitLab CI/CD.
Benefits
Deux jours de teletravail