\\n Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen \\xc2\\xabmit Herz und Seele\\xc2\\xbb. Mit innovativen Applikationen und Systemen bewegt sich Geberit immer auf der H\\xc3\\xb6he der Zeit. CAD/CAM, SAP, CRM, Cloud - wie auch immer die neuen Businessanspr\\xc3\\xbcche geartet sind, wir begegnen ihnen mit der ganzen Bandbreite neuer Technologien. Unsere Mitarbeitenden sch\\xc3\\xa4tzen die Kollegialit\\xc3\\xa4t und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Unterst\\xc3\\xbctzen Sie uns an unserem Standort in Rapperswil-Jona.

HAUPTAUFGABEN

Unsere IT ist die Daten-Autobahn von Geberit. Im IT Service Center laufen alle Calls und Tickets unserer Kunden (User) aus der ganzen Welt zusammen. In Ihrer Funktion als IT Service Engineer umfassen Ihre T\\xc3\\xa4tigkeiten insbesondere:

• Telefonische Abwicklung der IT-Hotline-Auftr\\xc3\\xa4ge (Deutsch und Englisch) inkl. Dokumentation
• 1st-Level-Support (Entgegennahme von Incidents- und Serviceanfragen per Telefon, Email oder Ticketsystem)
• Behebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Control oder direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten
• Unterst\\xc3\\xbctzung der Mitarbeiter beim effektiven Einsatz unserer Anwendungen im Tagesgesch\\xc3\\xa4ft
• Erkennen von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit bei der konstanten Verbesserung unserer Prozesse und der Umgebung
• kleinere Projekte im Rahmen des Service Desks (Evaluationen, Rollouts, Standardisierung)

PROFIL

F\\xc3\\xbcr diese vielseitige Funktion und als neues Teammitglied bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung (z. B. ICT Supporter SIZ). Als Dienstleister/in \\xc2\\xabmit Leib und Seele\\xc2\\xbb haben Sie einen hohen Anspruch an den Kundenservice. Zudem bringen Sie folgende Kenntnisse mit:

• Min. 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Service Desk/IT-Support/Infrastruktur)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung sowie IT-Ausstattung, eine Lernkultur und eine offene, transparente Kommunikation. Zudem: ein \\xc3\\xa4usserst vielf\\xc3\\xa4ltiges Aufgabengebiet und :

• Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem
• Kollegiales Umfeld & flache Hierarchien
• Herausfordernde Projekte
• Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
• Hochwertiges Personalrestaurant

BEWERBUNG & KONTAKT

Teilen Sie und f\\xc3\\xbchlen Sie sich in einem kollegialen sowie bodenst\\xc3\\xa4ndigen Umfeld wohl, in dem Sie Ihre Kompetenzen unter Beweis stellen und Ideen einbringen k\\xc3\\xb6nnen? Falls ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - der erste Schritt, um Teil der Geberit-Familie zu werden!

Personaldienstleister verwenden bitte ihren oder fordern unter einen solchen an.

Ihre Kontaktperson:
Geberit Verwaltungs AG
Vreni Schweizer
HR Business Partner

CH-8645 Jona
+41 55 221 66 64\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Geberit\\n \\n\\n

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