Job Description

Unser ROCKEN Partner zahlt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslosung oder die Kombination aus beidem - Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Losung fur die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhohe. Verantwortung: Du beantwortest Supportanfragen uber das Ticketsystem und Telefon und erarbeitest eigenstandig Losungsansatze Du uberwachst die Performance und Verfugbarkeit von Systemen und Anwendungen und leitest proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien Du betreust und optimierst Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslosungen Qualifikationen: Eine fundierte Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor, zeichnen dich aus Du bist versiert im Umgang mit Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslosungen Mit Microsoft Server-Betriebssystemen und deren Rollen wie Active Directory, GPO und DNS bist du bestens vertraut Die Administration von Microsoft 365 gehort ebenfalls zu deinem Kompetenzbereich Der Austausch mit Kunden bereitet dir Freude Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits: Markt- und leistungsgerechte Lohne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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