Job Description

Descrizione dell'azienda:

softCodex attiva da oltre 20 anni nel settore tecnologico, con una forte presenza nel mercato ticinese. Specializzata in servizi IT, consulenza informatica e sviluppo software, supportiamo aziende di diverse dimensioni nell'innovazione e nella trasformazione digitale. Il nostro team multidisciplinare lavora con passione per offrire soluzioni affidabili, sicure e orientate alle esigenze del cliente.

Ruolo:

Come IT Support Specialist fornisci un supporto tecnico di primo e, se necessario, di secondo livello. Gestisci l'intera catena di supporto, dalla richiesta all'implementazione di soluzioni, garantendo la continuita operativa e la sicurezza dei sistemi.

Responsabilita principali:

Fornire supporto tecnico di primo ed eventualmente secondo livello, gestione delle richieste e risoluzione di problematiche hardware/software; Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi Microsoft (Windows Server e client, Microsoft 365, cloud e on-prem); Gestione e manutenzione di ambienti virtualizzati (VMware, Hyper-V); Monitoraggio dell'infrastruttura IT, inclusi sistemi di backup e sicurezza dei dati; Collaborare con il team IT per migliorare processi e garantire continuita operativa; Assicurare il rispetto delle policy di sicurezza informatica e aggiornamenti dei sistemi.

Requisiti richiesti:

Formazione di livello B (professionale superiore) o equivalente in ambito informatico/tecnologico; Esperienza in ambito IT o supporto tecnico; Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e della suite Microsoft 365; Basi di sicurezza informatica (gestione account, policy, antivirus, firewall, patching); Conoscenze nella configurazione e manutenzione di VM (VMware, Hyper-V); Conoscenza di sistemi Linux (Ubuntu), Web e DNS Conoscenza in ambito Hosting, registrazione domini, DNS, web service Gestione di strumenti di backup e monitoring; Capacita di problem solving e orientamento al cliente; Attitudine al lavoro in team e buone capacita comunicative; Patente di guida cat. B; Eta indicativa 20-30;

Titoli preferenziali:

Conoscenza di reti, protocolli e infrastrutture IT; Esperienza pregressa in ruolo analogo; Domicilio in Ticino.

Sede di lavoro:

via Capelascia 8, Lamone

Tipologia di contratto:

da subito, contratto a tempo pieno indeterminato

Modalita di candidatura:

Inviare il proprio CV aggiornato e una breve lettera di presentazione all'indirizzo email: info@softcodex.ch indicando nell'oggetto "Candidatura IT Support - SCXIT1025".
Le candidature che non rispecchiano i requisiti non verranno valutate

Contratto di lavoro: 100%, Tempo indeterminato

Benefit:

Affiancamento Bevande gratis Cellulare aziendale Congedo parentale Eventi aziendali Parcheggio libero Pensione aziendale Servizi assicurativi Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona