Job Description

Wer wir sind

Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehort die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner fur innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlassiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Losungen bis zur Inbetriebnahme und daruber hinaus.


Zur Verstarkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

-------------------------------------


Entgegennehmen von Storungsmeldungen, Fragen und Anderungswunschen unserer gruppeninternen Mitarbeitenden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem 1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeraten Unterstutzung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Dokumentation von Supportanfragen und Losungen Mitarbeit bei IT-Projekten und kontinuierlicher Verbesserung der IT-Systeme

Allgemeine Informationen

----------------------------


Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: unbefristete Festanstellung

Pensum: 100%

Arbeitsort: Basel

Dein Profil

---------------


Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjahrige Erfahrung in ahnlichen Position Stilsicher in Deutsch, Englisch, Franzosisch und Italienisch ware ein Plus Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (z.B. Windows, macOS) und Buroanwendungen Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support Teamfahigkeit und Kommunikationsstarke Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe Freude am taglichen Umgang mit internen Mitarbeitenden sowie ausgepragte Dienstleistungsorientierung

Wir bieten Dir

------------------


Helle und moderne Buros zentral in Basel, Nahe Bahnhof SBB Sehr angenehme Arbeitsatmosphare Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung Selbstandiges und eigenverantwortliches Arbeiten Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien Faires Gehalt

Kontakt

-----------



Jan Schmitz-Elsen

Talent Acquisition Consultant

+41 79 425 10 45

jan.schmitz@primetrack.ch