Job Description

Lohn - CHF95'000 - 115'000 ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslosung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfugung. Unser Partner ist im Grosshandel tatig. Das Unternehmen wurde vor knapp 60 Jahren gegrundet und beschaftigt heute uber 400 Mitarbeitende. Unser Partner lebt eine offene und bodenstandige Unternehmenskultur und bietet viele Entwicklungsmoglichkeiten. Starte deine neue Reise jetzt mit einem personlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Rolle: Du bringst deine fundierte Expertise ein, um komplexe Projekte im Bereich IT-Infrastruktur zu koordinieren und deren Umsetzung effizient zu steuern. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung bestehender Systeme sowie die Integration neuer Technologien in anspruchsvolle IT-Landschaften. Du analysierst Anforderungen, erstellst technische Konzepte und stellst deren Implementierung in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern sicher. Dabei behaltst du Termin-, Qualitats- und Budgetvorgaben stets im Blick. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verstandnis fur ganzheitliche IT-Architekturen machen dich zur zentralen Ansprechperson fur nachhaltige Infrastrukturentscheidungen. Verantwortung: Du bearbeitest komplexe Supportfalle im 2nd-Level fur Fachanwendungen, analysierst Fehlerbilder und koordinierst Losungen mit externen Partnern wie Bison. In dieser Rolle bewertest und priorisierst Du Anforderungen aus den Fachbereichen und steuerst deren Umsetzung. Als IT-Service-Management Spezialist organisierst Du Incidents, Changes und Releases - inklusive Uberwachung und Priorisierung der Aktivitaten auf Kundenseite. Du entwickelst bestehende IT-Services gemeinsam mit Bison weiter und uberwachst systemseitig deren Qualitat und Stabilitat. Du ubernimmst das Applikationsmanagement mit Fokus auf EDI und eIAM und gewahrleistest Verfugbarkeit, Funktionalitat und Lifecycle Management. Du stellst ein korrektes Asset- und Lizenzmanagement sicher und fuhrst regelmassig Reports zur Einhaltung der SLA durch. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, Betriebsinformatiker/in oder verfugst uber eine gleichwertige Berufserfahrung Du verfugst uber ein fundiertes Verstandnis von IT-Serviceprozessen wie Incident, Change, Release und SLA-Management EDI, eIAM sowie der 2nd-Level-Support sind dir bestens vertraut, ebenso wie die Analyse fachlicher Anforderungen Mit deiner ausgepragten Kommunikations- und Koordinationsstarke agierst du serviceorientiert und strukturiert, auch in dynamischen Situationen Du denkst analytisch und vernetzt, interessierst dich fur Geschaftsprozesse und bringst ein gutes Verstandnis fur Fachanwendungen mit Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, weitere Sprachen sind von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required