Verantwortung: Erste Anlaufstelle fur Kundenanfragen, Bearbeitung oder Weiterleitung uber das Ticketsystem Sicherstellung von Transparenz durch saubere Dokumentation und Terminverfolgung Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen bis zur Losung Mitarbeit in ICT-Projekten und Ubernahme zusatzlicher Aufgaben nach Starken Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ) Erfahrung im IT-Support und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits: Eingespieltes und dynamisches Team Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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