Job Description

Verantwortung: Du gewahrleistest einen reibungslosen und professionellen IT-Service innerhalb der Unternehmensgruppe. In dieser Position betreust du den First- und Second-Level-Support mit ausgepragter Kundenorientierung. Du setzt gezielt deine Kenntnisse in der Microsoft 365-Administration ein, um Benutzerkonten und Berechtigungen effizient zu verwalten. Als IT-Support-Spezialist steuerst du zudem das Mobile Device Management und koordinierst bei Bedarf externe ICT-Dienstleister, um IT-Ziele erfolgreich umzusetzen. Du bringst dein Fachwissen aktiv in IT-Projekte ein und sorgst fur eine strukturierte Dokumentation aller Prozesse. Qualifikationen: Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil. Du bringst fundiertes Wissen uber die Hardwarestruktur von PCs und Servern sowie uber Microsoft 365-Dienste mit. Du verfugst uber umfassende Erfahrung in der Konfiguration, Analyse und Fehlerbehebung von IT-Systemen und bist mit den ITIL-Prinzipien vertraut. Deine Kenntnisse im Netzwerkbereich (LAN/WAN/WLAN) und im Umgang mit Speichersystemen unterstutzen dich in der taglichen Arbeit. Du bist sicher im Umgang mit Cloud-Datensynchronisation, Active Directory, DNS, DHCP, Dateidiensten und Webservern. Du kommunizierst professionell auf Deutsch und Englisch und arbeitest strukturiert, selbststandig und engagiert. Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Skills Required