Verantwortung: Bearbeitung und Klassifikation von Support-Tickets, schnelle Problemlosung Unterstutzung interner Anwender bei technischen und Applikationsfragen in Zusammenarbeit mit Service Providern Betreuung und Wartung der internen ICT-Infrastruktur (Client/Server, Helpdesk, Software) Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Einrichtung neuer Arbeitsplatze und IT-Systeme Mitarbeit im Device Management (MS Intune) inklusive Inventarpflege Rollout von Notebooks/Tablets und Schulung neuer Mitarbeitender Unterstutzung bei IT-Projekten und Ausbildung von Lernenden Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ideal Systemtechnik oder ICT-Fachmann/-frau Gute Kenntnisse in ICT-Technologien und Freude an vielseitigen Aufgaben Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englisch Benefits: Homeoffice Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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