Job Description

Fur unseren Kunden in Zurich (oder Biel,Bern Bumpliz, Thun), suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Jira Service Management Administrator:in - Atlassian Cloud.
Ihre Aufgaben:

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Atlassian-Umgebung (Cloud), mit Fokus auf Jira Service Management
• Aufbau, Pflege und Optimierung von Jira Service Management Projekten (Workflows, SLAs, Queues, Request Types)
• Konfiguration und Verwaltung des Assets-Moduls (CMDB) inkl. Inventarisierung, Beziehungen und Reporting
• Entwicklung und Pflege von Automatisierungen und Integrationen (Jira Automation, REST APIs)
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Aufnahme von Anforderungen und deren Umsetzung in Jira-Losungen
• Sicherstellung von Best Practices, Governance, Compliance und Dokumentatio

Ihr Profil:

• Mehrjahrige Erfahrung als Jira Administrator sowie tiefgehende Kenntnisse in Jira Service Management (Workflows, Berechtigungen, SLAs) und fundierte Kenntnisse in Jira Automation Rules und ggf. ScriptRunner oder vergleichbaren Apps
• Praktische Erfahrung mit dem Assets-Modul (CMDB)
• Verstandnis von ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Request Fulfillment)
• Erfahrung in der Confluence Administration
• Kenntnisse in der Integration von Systemen (z. B. Active Directory, ITSM-Tools, Monitoring-Systeme)
• Erfahrung mit Atlassian Guard und Benutzer-/Rechteverwaltung
• Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Dashboards in Jira und Confluence
• Fliessend Deutsch- und Englischkenntnisse

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns uber vollstandige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Bei Bewerbungen per E-Mail erklart sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die ubermittelten Daten unter Berucksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier:
Job profile

• IT - Software Engineering
• Zurich
• Contracting
• Part Time, 80-100%
• Ab sofort - 3 Monate mit Option auf Verlangerung / Festanstellung
• , Jira, Jira Service Management, Assets CMDB, ITIL, Jira Automation, Confluence

Job benefits

• First-name terms
• Flat hierarchy
• Modern workspace
• Strong team spirit
• Work-life-balance

Sounds interesting?
Simply click "Apply now" and I will get back to you.
Zeynep Ucar
Talent Acquisition Consultant
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