Job Description

Du liebst den direkten Kundenkontakt am Telefon und uberzeugst mit Kommunikationsstarke und sicherem Auftreten? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson fur unsere Kundinnen und Kunden und sorgst fur eine professionelle Terminvereinbarung. Du begleitest sie kompetent sei es bei der Terminierung, im Welcome Call oder, mit entsprechender VBV-Zertifizierung, beim aktiven Verkauf von Heilungskostenversicherungen.
Wenn du gerne Verantwortung ubernimmst, digitale Tools sicher beherrschst und auch bei externen Verkaufsaktionen mit Begeisterung dabei bist, dann passt du perfekt in unser Team!
So bringst du dich ein:

• Terminvereinbaren fur Beratungsgesprache im Outbound
• Durchfuhren von Welcome Calls und Betreuen digitaler Kundenanfragen
• Verkaufen und Upselling von Heilungskostenversicherungen, bei VBV-Zertifizierung
• Einholen von Empfehlungen und Pflegen der Kundendaten im CRM
• Teilnehmen an internen Schulungen und externen Verkaufsaktionen

Das zeichnet dich aus:

• Du verfugst idealerweise die VBV-Zertifizierung Krankenversicherung (fur aktive Verkaufsaufgaben). Falls du diese noch nicht hast, solltest du bereit sein, sie innerhalb der ersten 1-3 Monate zu absolvieren.
• Du hast Freude an der telefonischen Kundenberatung und Terminierung.
• Du zeichnest dich durch deine ausgepragte Kommunikationsstarke und dein sicheres Auftreten aus.
• Du bringst eine hohe Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein mit.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen.

Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Grunde

• Ubernahme der Beitrage an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
• Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
• Vergunstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilitat oder Multimedia
• Vergunstigtes Essen im eigenen Restaurant
• Beteiligung an den Kosten des offentlichen Verkehrs (Jobticket)
• Gehaltsabhangige Beitrage an externe Kinderbetreuung, zusatzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
Giuseppe Di Garbo, Leiter Team Account Manager Vertrieb Privatkunden
+41 58 262 44 76
Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin Seit uber 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung fur Privatpersonen und Unternehmen ein.

Skills Required