Job Description

Deine Mission
Als erste Anlaufstelle am Telefon schaffst du mit deinem offenen und serviceorientierten Auftreten ein positives Erlebnis fur unsere Kundinnen und Kunden. Du beantwortest kompetentKundenanfragen pro Tag zum Thema Sozialversicherungen, vorwiegend zur Pramienverbilligung. Du findest schnell Losungen und sorgst dafur, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fuhlen.
Deine Talente
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spass daran, Menschen zu unterstutzen. Dienstleistung und Kundenzufriedenheit stehen fur dich an erster Stelle - du findest schnell Losungen, denkst mit und sorgst fur ein positives Kundenerlebnis. Digitale Tools nutzt du routiniert, arbeitest effizient und behaltst auch in hektischen Situationen den Uberblick.
Dein Hintergrund? Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung und/oder Erfahrung am Telefon im Kundendienst sind zwingend notwendig. Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau und kannst dich klar und professionell mit unseren Kunden austauschen. Falls du bereits in der (Sozial-)Versicherungsbranche gearbeitet hast - umso besser!
Deine Benefits
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis fur unsere Kunden. Es erwarten dich selbstandiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz am Bahnhof Aarau, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, unterstutzendes Team, welches sich auf dich freut!
Mach uns neugierig: Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.
Kontakt: Erste Fragen zur Stelle beantworten dir gerne Dieter Wegmuller, Co-Leiter 1st-Level Kundenservice, Direktwahl, und Anna Forrer, Co-Leiterin 1st-Level Kundenservice, Direktwahl jid412b8f9a jit0730a jiy25a