Kundenberater/in 80 100 %

Pfaffnau, Luzern, Switzerland

Job Description

Ihr Aufgabenbereich

  • Sie betreuen bestehende Kunden und Neukunden
  • Sie unterstutzen die Kunden im Tagesgeschaft und stellen eine reibungslose, effiziente und transparente Kundenbetreuung sicher und nehmen die Schnittstellenfunktion zu den internen Abteilungen wahr
  • Sie fordern Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Sie bringen Kundenbedurfnisse ein und tragen somit zur Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebotes von Elis bei
  • Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde, Logistik, Einkauf und Produktion
  • Sie vertreten dessen Anforderungen Elis intern und sind verantwortlich, dass die Bedurfnisse zeitgerecht und in der geforderten Qualitat befriedigt werden
  • In Zusammenarbeit mit dem Verkauf stellen Sie den Ablauf der Ubernahmen von Neukunden sicher
  • Sie planen mit den betroffenen Abteilungen alle Details, um eine reibungslose Ubernahme zu gewahrleisten
  • Sie pflegen regelmassig die Kundendaten sowie Artikeln in unserem ERP-System und halten es auf den aktuellen Stand
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich und bringen mehrjahrige Berufserfahrung mit
  • Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Hauswirtschaft oder im Textilbereich von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette sowie im Umgang mit ERP-Systemen
  • Eine gepflegte und stilsichere Kommunikation in Deutsch in Wort und Schrift ist fur Sie selbstverstandlich
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Sie sind eine kommunikative und proaktive Person
  • Sie sind team- und kundenorientiert, denken vernetzt und sind belastbar
  • Ihre Arbeitsweise ist systematisch, speditiv, exakt und zielorientiert
Wir bieten
Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld sowie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, die von echtem Entwicklungspotential gepragt ist. Sie haben die Moglichkeit, Ihre Fahigkeiten und Erfahrungen einzusetzen und sich durch Ihr personliches Engagement vielfaltige Moglichkeiten zu eroffnen. Fuhlen Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen und bringen Sie die geforderten Qualifikationen und Motivation mit?
Sind Sie interessiert? Frau Azize Seyrek freut sich auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an:
Elis (Suisse) AG
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Job Detail

  • Job Id
    JD1665198
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Pfaffnau, Luzern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned