Job Description

Elis ist ein internationales Unternehmen, das Textil-, Hygiene- und Gebaudedienstleistungen anbietet. Wir sind in Europa und Lateinamerika vertreten. In der Schweiz sind wir Marktfuhrer. Mit 1070 Mitarbeitenden und 17 Produktions- und Logistikstandorten arbeiten wir fur offentliche und private Unternehmen jeder Grosse in den unterschiedlichsten Branchen. Wir bieten massgeschneiderte Losungen in den Bereichen Flachwasche, Arbeitskleidung, Waschraume, Bodenschutz, Getranke, Reinraume und Schadlingsbekampfung. In einer zunehmend komplexen Welt sind wir die Partner unserer Kunden und unterstutzen sie Tag fur Tag, um zu ihrem Erfolg beizutragen.



Fur unsere Abteilung Kundendienst, Standort Pfaffnau, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Personlichkeit in der Funktion als



Aufgaben



Sie betreuen bestehende Kunden und Neukunden Sie unterstutzen die Kunden im Tagesgeschaft und stellen eine reibungslose, effiziente und transparente Kundenbetreuung sicher und nehmen die Schnittstellenfunktion zu den internen Abteilungen wahr Sie fordern Kundenbindung und -zufriedenheit Sie bringen Kundenbedurfnisse ein und tragen somit zur Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebotes von Elis bei Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde, Logistik, Einkauf und Produktion Sie vertreten dessen Anforderungen Elis intern und sind verantwortlich, dass die Bedurfnisse zeitgerecht und in der geforderten Qualitat befriedigt werden In Zusammenarbeit mit dem Verkauf stellen Sie den Ablauf der Ubernahmen von Neukunden sicher Sie planen mit den betroffenen Abteilungen alle Details, um eine reibungslose Ubernahme zu gewahrleisten Sie pflegen regelmassig die Kundendaten sowie Artikeln in unserem ERP-System und halten es auf den aktuellen Stand

Qualifikation



Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich und bringen mehrjahrige Berufserfahrung mit Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Hauswirtschaft oder im Textilbereich von Vorteil Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette sowie im Umgang mit ERP-Systemen Eine gepflegte und stilsichere Kommunikation in Deutsch in Wort und Schrift ist fur Sie selbstverstandlich Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude Sie sind eine kommunikative und proaktive Person Sie sind team- und kundenorientiert, denken vernetzt und sind belastbar Ihre Arbeitsweise ist systematisch, speditiv, exakt und zielorientiert

Benefits



Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld sowie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, die von echtem Entwicklungspotential gepragt ist. Sie haben die Moglichkeit, Ihre Fahigkeiten und Erfahrungen einzusetzen und sich durch Ihr personliches Engagement vielfaltige Moglichkeiten zu eroffnen. Fuhlen Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen und bringen Sie die geforderten Qualifikationen und Motivation mit?



Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an: ch.job@elis.com